Salesforce发布AIforce：实现跨平台数据访问与业务自动化
Salesforce在Dreamforce大会上正式推出AIforce，旨在构建一个允许人员及AI代理从Salesforce原生界面外部安全访问数据、工作流及业务逻辑的层级。该机制严格遵循请求者现有权限体系，确保数据安全合规。
Claude MCP服务器开放测试版
作为AIforce的核心组件，预置MCP服务器Claude随同发布。该服务器内置37种涵盖潜在客户挖掘至管道维护的全链路销售技能，有效简化了传统认证与技能映射流程。经Deloitte、GitLab和Legora等企业试点验证后，目前已向所有用户开放测试版。
Slackforce集成与数据安全保障
Slackforce将相同上下文能力延伸至Slack平台，支持Slackbot读取账户沉寂背后的支持案例、自动重新分配任务及起草挽回邮件。针对企业关切的数据安全问题，Salesforce明确承诺模型提供商不保留任何客户数据，管理员仅需一次性连接即可使用，无需进行复杂的数据迁移。