印度快速电商配送成本高企，平台调整时效策略
据格兰特·桑顿印度对1500多名用户的调查显示，印度快速电商购物篮平均金额约400卢比（约合4.17美元），但最后一公里配送成本高达35至45卢比，吞噬了50%至70%的毛利。扣除成本后，每单净利润仅50至60卢比，极易因退款而亏损。
在运营端，骑手日均需完成约30单才能赚取1000卢比。单次延迟送达不仅导致该订单利润损失，还会挤占后续配送时段。目前，“配送延迟”已成为首要投诉点，占比近40%。
鉴于此，各大平台正逐步淡化曾贡献2025年62%订单量的“10分钟内送达”宣传。Mordor Intelligence数据显示，为提升骑手并单效率，主流平台的配送时间窗口已放宽至8至30分钟。