迈阿密ReturnPro收购欧洲退货平台iF Returns,拓展逆向供应链业务
迈阿密退货处理与转售公司ReturnPro近日宣布收购马德里退货平台iF Returns。此次交易旨在整合双方优势,优化全球逆向物流体系。尽管具体交易条款未公开,但iF Returns已与超200个欧洲品牌建立合作关系。
技术赋能:提升换货率并完善服务链条
iF Returns的软件专注于退货流程的消费者端体验,允许用户优先选择换货而非直接退款。该环节位于ReturnPro旗下ReversePro处理的逆向供应链及转售业务之前,形成完整的服务闭环。数据显示,该软件能将30%至40%的潜在退款转化为换货或新订单。其现有客户包括Desigual、Miroglio Group及Champion等知名品牌。
团队留任与美国市场拓展计划
收购完成后,iF Returns三位联合创始人将继续留任,并向ReturnPro国际首席执行官Jelle Schoenmaker汇报。未来,该软件将面向美国市场推广,重点服务于Walmart Marketplace等平台的卖家,助力跨境商家提升退货管理效率。

