Depop再陷“滴漏定价”诉讼，结账隐藏费用遭买家起诉
二手交易平台Depop近日再次因市场服务费问题被诉。据Value Added Resource报道，一名购物者在伊利诺伊州北区联邦地区法院提起诉讼，指控平台存在“滴漏定价”行为。原告称，在一笔400美元的交易中，直至付款前最后一屏才显示20.70美元的未预见费用，导致订单总额增至472.63美元。诉状指出，该做法阻碍了买家将Depop价格与竞争对手进行有效比较。
费用展示机制受质疑，美国流程未优化
测试显示，无论用户是否登录，Depop商品页面均未提前公示该笔费用；在输入收货地址前，结账栏相关费用项仅显示为短横线。相比之下，eBay已在澳大利亚和英国实施类似的平台保护费政策，但会在结账前明确展示含费总价。自今年7月30日以来，Depop在美国市场的收费展示流程似乎并未做出相应调整。