据 Value Added Resource 报道,Etsy 近期推出多项卖家支持更新,旨在提升店铺管理效率与政策透明度。核心调整包括新增助手权限、优化支付账户结构以及扩大 listing 申诉范围。
Etsy 允许添加最多五名助手
Etsy 现已支持卖家添加多达五名助手,助手可使用个人 Etsy 账户独立管理店铺,无需共享店主密码。助手拥有统一权限,可执行购买标签、发布商品列表及回复买家等操作,但无法发放退款、删除商品列表或查看财务信息。
支付账户重构与申诉机制升级
在资金管理方面,Etsy 正重新设计卖家支付账户,将预留资金合并至待处理余额中,取消独立的准备金模块,以解决长期困扰卖家的理解难题。
同时,平台扩大了 listing 申诉范围。针对以往因不符合创意标准被下架却无处申诉的手工制品,Etsy 计划逐步开放申诉渠道,目标是在 2027 年前实现大多数政策领域下架后均可申诉。

