关于征集《家具售后服务要求》国家标准修订意见的通知
为完善《家具售后服务要求》国家标准，规范行业售后体系，优化消费体验并助力高质量发展，广东产品质量监督检验研究院主导开展本次行业现状调研。
调研分为企业版和消费者版两类问卷，面向全国家具从业者及消费者公开征集。调研结果将作为国标修订的重要依据，对统一售后规范、明晰“三包”细则、优化投诉处理机制具有重要意义。
问卷匿名填写，全程免费，信息严格保密。诚邀各界积极参与，共同推动家具行业标准化发展。
问卷填写指引
家具行业企业、从业者：请填写【企业版调查问卷】
家具购买、使用消费者：请填写【消费者版调查问卷】
温馨提示：请根据自身真实情况如实填写，您的每一份反馈，都是完善家具售后标准、提升行业服务质量的重要力量！
来源：广东省家具协会
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