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亚马逊视频认证刁钻审核问题汇总(2026最新完整版)

亚马逊视频认证刁钻审核问题汇总(2026最新完整版) 嘉瑜未来跨境电商服务
2026-10-10
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以下内容整理自亚马逊视频审核常见素材,仅供参考练习。实际回答请严格依据本人、公司及店铺的真实情况。

一、个人身份与基础信息核验

Q1:身份证的完整有效期是什么?

A:严格按照身份证原件标注的起止日期回答。提前核对证件地址、姓名等信息,不确定时切勿猜测。

Q2:户籍地址在哪里?附近有哪些建筑?

A:依据真实户籍信息作答。仅描述确定的周边情况;若户籍地与现居地不一致,需如实说明实际情况。

Q3:当前房间是否只有你一人?有谁陪同?

A:如实说明在场人员。若有他人参与通话,需按审核要求介绍其身份、关系及工作职责。

二、公司主体与运营资质

Q4:你名下是否还有其他公司?

A:如有,说明公司名称、主要业务及个人角色;如无,明确回答没有。

Q5:是否缴纳社保?缴纳单位是哪家?

A:按真实情况说明缴纳单位和时间;未缴纳则如实回答,严禁编造任职关系或缴纳记录。

Q6:营业执照是自己办理还是代办?

A:自行办理需说明过程;委托代办需说明机构、经办人及本人参与环节,费用和日期以记录为准。

Q7:公司什么时候成立?股东有哪些?

A:成立日期以营业执照为准,股东及出资比例依据真实登记信息,并清楚阐述个人负责事项。

Q8:注册地址与实际办公地址为什么不同?

A:解释两个地址的实际用途。如需证明,提交与真实情况对应的租赁或地址材料。

Q9:注册资本是实缴还是认缴?资金来自哪里?

A:区分认缴与已实缴金额,资金来源以实际记录为准,如实回答公司登记和出资情况。

三、团队架构与办公环境

Q10:公司有多少员工?各自负责什么?

A:说明真实人数及分工(如运营、采购、财务、客服)。外部服务商承担的工作需如实区分。

Q11:办公场地租了多久?每月租金多少?

A:依据租赁合同说明租期、租金和出租方。自有、共享或居家办公按实际使用方式回答。

Q19:公司大门朝哪个方向?对面是什么?

A:按实际场地回答。方向不确定时勿猜测,周边建筑仅说明熟悉且能确认的内容。

Q20:办公室在第几层?门牌号是多少?

A:如实回答楼层和门牌。若被要求核实场地,确保地址与使用记录一致。

Q21:办公室里有几台电脑?设备放在哪里?

A:按当前实际布局说明电脑、工位和打印机等设备,严禁为回答问题临时虚构场景。

Q22:大楼有几部电梯?上班是否需要刷卡?

A:按日常使用情况回答电梯、门禁和访客登记安排。不熟悉的细节应明确说明不知情。

Q24:员工什么时候入职?工资怎么发?

A:依据真实任职和薪资记录说明。如需证明,准备对应的劳动合同或工资支付记录。

四、店铺运营与供应链管理

Q12:店铺什么时候注册?由谁操作?

A:按实际注册记录说明时间和操作人员。分清自己办理与他人协助的环节,勿将代办说成亲自操作。

Q13:注册邮箱和绑定手机号由谁管理?

A:说明邮箱、手机号的归属及实际管理人员;如有变更,按真实变更记录说明。

Q14:谁负责店铺日常运营?

A:如实说明选品、上架、广告、订单和客服的负责人,并可补充个人负责的决策范围。

Q15:收款账户是怎么创建和使用的?

A:说明收款机构、开户主体、办理人员和资金结算过程,具体步骤以本人办理经历为准。

Q16:产品从哪里采购?怎样发货?

A:说明真实供应商、采购方式和发货流程,并与记录对应。未销售店铺应明确说明筹备进度。

Q17:能否提供采购发票、合同或品牌授权?

A:按要求准备真实材料。缺少某项需说明情况,严禁修改文件或提交无关资料。

Q18:能否展示在售产品实物和包装?

A:有实物且被要求展示时,清晰展示产品及信息;无现货需说明库存位置和原因。

五、经营规划与审核应对策略

Q23:为什么选择在亚马逊开店?

A:结合产品、供应链、目标市场和经营计划说明真实原因,表达清晰即可,无需套用统一话术。

Q25:未来3—6个月有什么经营计划?

A:说明实际推进的选品、库存或运营安排。区分计划与已完事项,勿将目标混淆为现有业绩。

Q26:经营中遇到过什么困难?怎么解决的?

A:选取亲身经历的一件事,说明问题、处理过程和结果;若未正式经营,说明筹备中遇到的实际问题。

Q27:遇到记不清或不确定的问题怎么办?

A:如实说明需要核对记录,并按审核人员要求处理。听不清时可请求重复,严禁凭印象编造答案。

Q28:审核前需要准备什么?

A:核对通知中的时间、时区、人员和资料要求;测试摄像头、麦克风、网络及光线,确保文件展示清晰。

Q29:视频通话结束,就代表审核通过了吗?

A:不代表通过。需继续查看账户页面和官方通知,如需补充材料请按通知处理,最终结果以亚马逊反馈为准。

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