10月10日，商务部等7部门联合发布《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，旨在大力培育品质电商，推动行业高质量发展。核心举措涵盖平台推优、商家创优、消费择优、丝路争优及长效护优五大维度。
组织电商平台“品质推优”
加强主体培育与规则转型
一是强化平台主体责任。利用展会等平台发布质量承诺及治理报告，接受社会监督；发挥国家电子商务示范基地引领作用，培育诚信经营的品质标杆平台。
二是推动平台规则向优转型。督促平台依法制定和修改规则，落实公示及征求意见制度；优化商品展示、推荐及营销机制，强化质量、口碑及信用信息的品质导向，保障商家与消费者合法权益。
建立全链路品控体系
引导平台建立首席质量官制度，构建系统化质量管理体系。深化政务数据核验赋能，提升资质审核与风险防控效率；推广电子认证服务，提高合同签署的可靠性与便捷性。
支持各类商家“品质创优”
提升运营能力与品牌建设
开展定制化培训与公益性课程，健全电商产业园区质量管理服务体系，针对中小制造企业、跨境电商等提供质量、标准及品牌培训。加快电商消费品牌建设，构建分级服务体系，深化“数商兴农”及消费品工业“三品”行动，支持专精特新企业发展。
赋能市场开拓与创新
开展“电商+产业带”培育行动，支持具备核心技术及原创设计的中小卖家对接渠道。依托订单直采等渠道助力外贸企业拓展国内市场。推动人工智能与电商深度融合，创新智能体服务模式，促进产业带企业与平台合作，形成经济新增长点。
便利消费主体“品质择优”
构建消费活动矩阵与融合场景
办好“全国网上年货节”“双品网购节”等活动，营造放心消费氛围。支持线上平台与线下商业综合体合作，利用新技术建设品质消费体验中心，发展线上线下一体化运营模式。整合物流资源，深化统仓共配，提升履约能力与配送时效。
强化引导与金融支持
引导扩大绿色、健康、数字、智能等优质消费。行业协会构建消费指引机制，帮助消费者识别优质供给。鼓励金融机构规范合作，丰富消费金融产品，加大对优质商品和服务的支持力度。
引导丝路电商“品质争优”
优化出海生态与品牌推广
加强出海行为规范引导及反垄断合规指导，推动平台建立“品牌+品质”双重审核及产品溯源体系。组织参与“丝路电商惠全球”活动，推广“丝路云品”系列品牌，支持海外商品首发首秀，培育“一国一爆品”。
推动高水平开放
深化“丝路电商”多双边合作，拓展政策交流与产业对接。积极参与全球电商治理，推动一单两报、电子提单等成果落地，促进合作从“商品出海”向“规则衔接”升级。
强化规范标准“长效护优”
完善标准体系与整治竞争
加快电商产品与服务质量标准研制，推动企业对标达标。加强监督执法，纠治“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范佣金抽成及评级规则，打击刷单炒信，建立政企沟通机制解决经营难点。
强化行业自律
推动组建全国性电商行业组织，加强与消协联动。利用投诉举报及满意度数据促进行业自律，制定行业行为准则与诚信公约，搭建纠纷调解与供需对接平台。