41岁,曾月入3万的互联网总监,失业后转型房产中介。入职房产中介的第 257 天,已原创记录 108 篇。关注我,看我能否实现「只工作不上班」,做一份能持续到老的个体小事业。
今天成交了一单房子。
但这套房子,我其实出力不多,是队友带我起飞。
这套房子的来历
房源是我一个朋友家的。
他家里的一套老破小,面积不大,还是没有电梯的楼梯房。这套房子一直是出租的,最近才考虑卖。
我拿到这套房源的时候,第一反应不是自己接,是找人接。
因为它在海珠,超出了我的作业范围。我在那个区域没有合适的客户,也没有足够熟的带看资源。
所以我把它介绍给了一个女孩子。他们圈子里都叫她木头。
我认识她,是师父张百万推荐,说很靠谱,之前他们合作过。我这次接触下来,我才真正知道她的专业。
她做的第一件事,是把房子变好看
房子的先天条件一般。老、小、没电梯,颜值上不去。
业主自己找了装修队,把房子收拾了一遍。
收拾完,木头重新拍了一套照片。这一点她做得很认真。同一套房子,照片不一样,卖相不一样,看的人感受也是不一样的。
到这一步,其实已经比很多维护人做得细了。但她后面做的事,才是我今天想写这篇的原因。
她做的第二件事,是借力
之前房源比较老老小,所以其实去看的人并不多。
木头的店总也让木头去推荐业主参加颜选选房活动。
颜选好房是贝壳系的一个业主付费推广的产品,针对短期内想快速掉的房子,业主额外付费1万元参与这个活动。
贝壳在App上大力推广房源,给更好的广告位排序。也组织附近的经纪人去看房子,拍摄视频,在社交媒体上集中推广。
但是这一点木头跟我的观点是一样的,因为本身标的很小,再让业主额外付费1万元的话,我们都觉得不是很妥当。
那天正好小区里有另一套房子在参加「颜选好房」的活动。
木头很会借力,她自己带着钥匙到了活动现场,找到那些来参加活动的经纪人,跟人家说:既然都到这儿了,顺便到我那套房子拍个视频吧。
她还加了一句:拍视频的,我额外给一个 8.8 的红包。
8.8 这个数字不大。但那天到场的经纪人,本来就带着设备和状态,多拍一套的成本很低。
一个红包,一句好话,她把小区里所有人的注意力,引到了自己维护的这套房子上。
她做的第三件事,才是真正的分水岭
她做的所有事,业主都知道。
这话听起来很简单,但据我观察,大多数维护人做不到。
业主不住在房子里,也不来店里。你把照片重拍了、把活动跑了、把视频拍了,业主是看不见的。看不见,就等于没做。
木头把每一步都同步给了业主。美化的进度、新拍的照片、活动现场的视频、经纪人反馈的情况,业主一直在跟着看。
所以今天签约的时候,业主表达的不是「价格还行」,是认可和感谢。
他还说要请我们吃饭。
还有一个细节,我想单独说
业主看木头这么用心,主动提出来:你带客户来看房,我可以给你发红包。
这个红包,木头没收。
她把业主的这份心意,转成了另外一种东西,给了那些来帮她带看、拍视频的同事。
我看到这个细节的时候,心里挺服气的。
因为她清楚一件事:这单能成,不是她一个人的功劳。所以该给出去的东西,她给得很干脆。
我为什么开心
今天这单成交,我拿到了业绩。
但让我开心的不是这个。
我做这行越久越清楚一件事:一个人能覆盖的区域是有限的。你想把这件事做大,靠的不是自己跑得多快,是每一个区域都有靠得住的人。
专业过硬,为人真诚靠谱,互相认可,互相信任。这四条缺一条都不行。
木头就是我在海珠区的这个人。
这单房子,我接不了,但我可以把它交给能接的人。房子卖了出去,业主拿到了公允的价格,木头证明了自己的能力,我也没辜负朋友的托付。
四头都好。
后面还有一件事
今天业主跟木头说,他自己后面还要买房。
他对木头的评价很高,也希望我们一起,尽快带他去聊这个买房的事。
所以这单不是结束,是另一单开始的时候。而这一单之所以会有「下一单」,靠的不是价格,是这个人在过程中的样子。
我以后要做的,是全城作业的中介。
要做到这一点,我需要在每一个区,都交到像木头这样肯把事做漂亮的朋友。

