一家雄心勃勃的中国初创企业希望在全球蓬勃发展的工作自动化市场中分得一杯羹。这家总部位于北京的来也（Laiye）公司提供一站式平台，用于自动化处理各种复杂程度的办公任务，刚刚完成C轮融资，获得1.6亿美元资金，以拓展全球业务。
来也创始人兼首席执行官王冠淳在百度智能音箱部门工作期间，尤其是在其电影发现初创公司被出售给中国搜索引擎巨头之后，深刻体会到了“人工智能的价值”。当时，他还意识到，与短视频和新闻应用等互联网平台所获得的AI创业者关注相比，传统行业的服务严重不足。为了填补这一空白，他于2015年创立了来也。
来也的C轮融资分为三个阶段，最后一阶段最近以7000万美元收盘，该轮由影响力巨大的中国私募股权公司弘毅芒果领投，且超额认购。其他投资者包括来自香港的VMS集团、中国私募股权公司悠山资本，以及现有投资者光速中国（Lightspeed China）和美国的光速创投（Lightspeed Venture Partners）。
王冠淳表示，将总部位于香港的投资机构VMS集团加入公司的股权结构表，将为在香港潜在的首次公开募股（IPO）提供所需资源。该公司目前尚未制定IPO时间表，但将在未来几个月内与香港交易所进行早期讨论。
从巴黎起步
与融资公告同时进行的，是来也以未披露的金额和交易方式收购总部位于巴黎的聊天机器人服务提供商Mindsay。双方通过该初创企业的投资方凯辉创新（Cathay Innovation）相识，王冠淳表示，此次人才收购将为来也进入欧洲市场铺平道路。
在巴黎，来也计划组建产品和工程团队，依托Mindsay现有的30人团队。拥有普林斯顿大学机器学习博士学位的王冠淳指出，中国顶尖的开发人员成本已与西方国家同行相当。来也将巴黎作为进入欧洲其他地区的跳板，部分原因是因为Mindsay在那里，但法国本身也是科学和工程人才的巨大源泉。
Mindsay很好地补充了来也的主要产品组合，其中包括对话式人工智能和机器人流程自动化（RPA）。RPA是一种模仿人类与数字界面进行重复交互操作的技术，例如处理保险索赔，而这一技术已由总部位于纽约的UiPath推广开来。
尽管RPA软件具有广泛的适应性，但对话式AI规模化成功的“高度依赖于语言处理和数据收集，因此RPA在不同地区的扩展无法一蹴而就”。收购Mindsay使来也自然跨越了为全新语言训练算法的开发挑战。王还看到他的企业与由年轻创始团队领导的法国初创公司之间存在强烈的“文化契合度”。
来也在全球扩张方面有着雄心勃勃的目标。目前，该公司约20%的收入来自海外，客户遍布欧洲、美洲和东南亚。其目标是在2025年前将该比例提升至50%，届时预计将在各大洲运营多个技术研发中心。目前，其员工中有20%位于中国以外，但预计几年后这一比例将达到50%。
在引入一批国际高管后，这家初创公司似乎已准备好在国际业务领域大展拳脚。例如，其国际市场首席执行官罗南·兰登（Ronen Lamdan）曾是微软的销售总监，并领导业务流程自动化公司WorkFusion在亚洲的业务。
变现
在运营指标方面，王表示，来也为个人及中小企业用户提供的产品已经实现盈利，而面向财富500强客户的业务板块仍需在产品开发和销售方面进行大量投资。
“[大型企业]是我们最大的机会所在。”他认为，其初创公司的竞争优势在于能够提供覆盖员工日常全流程的“一体化”平台，从接听电话到处理文档，而非仅解决单一流程问题。
王冠淳拒绝透露其公司的估值，并表示将在公司达到“独角兽地位”时发布公告；在全球范围内，来也科技拥有近200家大型企业客户，并将德勤和毕马威等全球咨询公司作为战略合作伙伴；其软件套件在全球范围内的Microsoft Azure和阿里云上可用，并拥有一个由60万名开发者组成的社区，致力于开发各种工作自动化解决方案。
来也——中国的UiPath对标者，完成5000万美元C轮融资+