新冠疫情前，护士短缺问题便已存在。疫情持续两年，超负荷运转进一步加剧了护理人员的倦怠与压力。既然机器人技术已广泛应用于其他领域，为何不将其引入护理行业？仅在美国，为满足需求就需新增百万名护理人员。
Diligent 长期主导该领域业务。去年年底，我们与德克萨斯大学奥斯汀分校副教授、公司联合创始人 Andrea Thomaz 探讨了疫情对公司的深远影响。她指出：
这实际上是一场跨行业的劳动力市场剧烈转变，与“大辞职”现象相关，大量人员正在转换岗位或转行。科技、医疗等行业均受波及。疫情前的劳动力挑战如今已达危机水平。
Diligent 融资时机精准，于2020年3月获得1000万美元资金，恰在美国医院被疫情淹没之前。本周该公司宣布B轮融资规模翻三倍至超3000万美元，由Tiger Global领投。现有投资者True Ventures、DNX Venture、Ubiquity Ventures、E14 Fund、Next Coast Ventures、Boom Capital和Gaingels继续跟投，Cedars-Sinai Health Ventures作为新投资方加入。
Thomaz表示：“本轮融资将助力我们扩大规模，以满足对医疗服务机器人的巨大需求。”她补充道：“在投资者和团队支持下，我们将专注于扩展临床自动化支持，让护士和医生能聚焦于患者护理这一核心任务。”
Diligent将利用这笔资金应对供应链问题，并继续部署护士辅助机器人Moxi。至此，该初创公司总融资额已近5000万美元。