为彰显进军服装市场的雄心，亚马逊今日在洛杉矶大都会区开设首家实体服装店 Amazon Style。该店位于加州格伦代尔 The Americana At Brand 商场，对传统购物体验进行了创新：顾客可通过 App 扫描 Steve Madden、Levi’s、Lacoste 等品牌展示商品的二维码，将商品直接发送至试衣间或取货柜台。
Amazon Style 汇集了数百个由“时尚创作者”挑选的品牌，并融入数百万 Amazon.com 顾客的反馈。扫描商品旁二维码可弹出尺寸颜色选择器及客户评分等详情，并将商品加入列表以便稍后浏览。
Amazon Style 未采用 Amazon Fresh 和 Whole Foods 门店的无收银员“Just Walk Out”技术，而是选择了颇具争议的 Amazon One 手掌识别服务，但其中确实存在人工智能元素。正如亚马逊在其商店网页上所解释的：“我们将为店内购物带来更多搭配选择，减少杂乱。我们先进的机器学习算法会根据您的偏好不断调整优化，为您寻找专属搭配。”
试衣间通过 App 解锁并配备触摸屏，方便顾客继续请求试穿其他商品。店内发现的商品既支持线上购买，也可线下门店购买，且无论哪种方式均可在实体店退货。
多年来，亚马逊一直在时尚领域尝试各种技术，其中 notable 的是已停产的智能摄像头 Echo Look。它结合人类与机器智能推荐款式、过滤颜色搭配衣服，并跟踪顾客衣橱物品。Echo Look 与 Prime Wardrobe 计划相连，后者类似 Stitch Fix 和 Trunk Club 提供的服务，允许用户试穿衣服并退回不打算购买的衣物。
2021年3月，亚马逊超越沃尔玛成为美国最大服装零售商，部分得益于疫情推动的在线订购热潮。据 Wells Fargo 报道，该行分析师估计去年亚马逊在美国国内服装和鞋类销售额超410亿美元（含第三方卖家）。
在实体零售方面，亚马逊表现相对平淡，最近宣布关闭数十家实体书店和商场快闪亭，以专注于零售业务其他领域。尽管如此，随着 Just Walk Out 等技术（甚至可能包括理发店）开始获得 traction，亚马逊实体店在2021年第四季度仍产生了约46.8亿美元的营收。