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宜家推出由人工智能驱动的互动设计体验,为消费者提供全新购物服务

宜家推出由人工智能驱动的互动设计体验,为消费者提供全新购物服务 海外洞察
2022-06-22
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导读:今天,宜家(IKEA)在宜家官网和宜家App上推出了一款全新的AI驱动互动设计体验——IKEA Kreativ。借助这一新功能,美国

今天,宜家(IKEA)为其官网和App推出全新AI驱动互动设计体验——IKEA Kreativ。借助该功能,美国用户无需前往实体店,即可在智能手机上利用数字化家具设计和可视化居住空间,避免被仓库式展厅、蓝色购物袋及瑞典肉丸分散注意力。

目前,IKEA Kreativ已在iOS设备和桌面端上线,将于今年夏季晚些时候登陆Android设备。该AI体验预计9月在更多国家推出,具体日期待定。

通过IKEA Kreativ,宜家持续推进数字化转型。据官方介绍,这是家居零售行业首个功能齐全的全混合现实设计体验,能呈现逼真准确的室内设计效果,弥合电商与店内客户旅程间的差距。

虚拟家居设计平台并非新鲜事物

这家瑞典零售商早在2017年就率先搭上增强现实(AR)浪潮,推出IKEA Place应用。该应用配合苹果ARKit使用,允许用户扫描房间并将宜家椅子、床等家具放置其中;其视觉搜索技术还能在用户扫描家中现有物品时推荐类似家具。亚马逊(Amazon)、Wayfair、塔吉特(Target)、家得宝(The Home Depot)、欧贝斯托克(Overstock)、Houzz等公司也推出了AR应用,帮助客户用可购买产品设计房间。

IKEA Place是这款基于ARKit的应用,可在用户家中生成逼真的家具图片

但IKEA Place功能有限,本质上类似亚马逊“在你的房间中查看”功能,旨在让用户通过手机摄像头预览家具外观。尽管如此,它仍具实用价值,宜家表示用户可同时使用独立IKEA Place应用和更新后的宜家App。

IKEA Kreativ的技术优势

IKEA Kreativ能捕捉广角3D投影,允许用户对整个空间进行从头到脚的全面设计。该功能利用由硅谷AI专家Geomagical Labs开发的空间计算、机器学习和3D混合现实技术(该公司于2020年被英格卡集团收购),采用与自动驾驶汽车类似的AI和计算机视觉技术,包括识别室内物体和几何结构的AI神经网络、实现3D视觉的立体视觉算法、计算摄影算法及混合现实3D图形。

用户可自行设计空间,或从50多个3D样板间中选择(分完全布置、部分布置或空房三种状态)。此外,IKEA Kreativ可擦除图像中现有家具,让你在已有空间中从零开始设计。

实测体验:步骤繁琐但结果准确

测试beta功能后发现,扫描房间约需两分钟,准备并上传图像又花五分钟。相比IKEA Place等传统AR体验速度较慢,但效果更逼真。

第一步使用IKEA Kreativ Scene Scanner,需用智能手机摄像头拍摄房间最广角视图。应用会指导后退并将设备居中,通过手腕转动、手肘不动的方式从左向右平移镜头,在五个位置捕捉画面。第二步以“8”字形挥动手机重叠图像,随后向右侧或左侧移动一步重复操作。

虽然步骤繁琐,但产生了准确结果,设计房间相对轻松。由于是beta版本,出现了一些故障(如打开测试目录时应用曾几次退出),希望正式发布时能解决。

设计与分享功能

移除现有家具后,用户可利用完整IKEA目录中的真实比例家具(包括人体工学办公椅、地毯、LED壁灯等)在空白画布上设计,甚至可将物体数字挂载到墙上。

用户可以放置多个物品(支持堆叠和移动),尽管IKEA目录有超12,000件商品,但单个设计中可放置的家具数量有限制。

选定产品可添加到购物车或保存到IKEA账户以便日后使用,还可将完成的设计分享给朋友、家人甚至宜家内部设计师。

高管展望与后续计划

Geomagical Labs首席执行官兼创始人Brian Totty表示:“我们正努力通过将真正的技术进步与有趣且充满魔力的用户体验相结合,帮助人们想象更美好的居家生活。期待在未来几年让这些功能变得更加有用和出色。”

宜家全球首席技术官兼Ingka Group代理首席数字官Parag Parekh补充道:“Ingka Group致力于帮助人们创造更美好的居家生活,不断寻求为线上线下客户体验增添价值。借助Geomagical Labs的创新直观技术和简单数字体验,我们相信IKEA Kreativ将打破家居购物障碍,赋能人们从灵感走向现实,设计理想家园。”

Parekh透露,IKEA Kreativ于2021年4月首次在一百万名客户中测试,收到“非凡”反馈。后续计划包括研究无需实际拿出油漆刷即可更改墙壁颜色的方法。

更新于2022年6月22日,美国东部时间下午1:30,已删除“基于激光雷达的iPhone”相关内容。该功能适用于所有iOS设备和桌面端。

【声明】内容源于网络
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