人力资源科技市场涵盖从劳动力管理到求职者招聘与追踪系统的广泛领域，在经历疫情和经济逆风时展现出了惊人的韧性。
事实上，正是这些逆风让人力资源科技吸引了投资者的持续关注。疫情期间，随着员工转向远程办公，企业纷纷投资数字基础设施；而宏观经济担忧则给人力资源团队带来更大压力——部分团队还需应对裁员问题，因此必须更审慎地筛选候选人。
投资者清晰看到了这一机遇。据PitchBook数据显示，2021年风险投资者向人力资源科技初创企业投入超123亿美元，约为2020年的3.6倍。这一趋势在2022年得以延续，仅前两个月便通过大型交易涌入超14亿美元资金。
今年1月初，巴黎薪资软件开发商Payfit完成2.87亿美元E轮融资，累计融资额近5亿美元。同月，提供招聘和虚拟入职平台的Darwinbox以超10亿美元估值获7200万美元投资。此外，Remote于4月筹集3亿美元，SeekOut于1月获1.15亿美元，Personio于6月拿下2亿美元。
Eight Roads风险投资团队负责人Davor Hebel认为，多个动态因素正推动该领域的投资热情。
他指出，疫情打破了以往限制员工范围的地理界限，催生了跨地域、跨时区员工的管理需求。同时，人才短缺正推动对降低流失率和招聘成本平台的需求，例如通过提供新项目机会来实现留存。
[疫情]似乎成为固化某些趋势的主要催化剂。大约在2020年3月，我们看到了爆发式增长，人力资源科技平台从小型到大型企业都变得至关重要。
Hebel表示：“远程和混合办公环境为工具采用提供了顺风助力，使其成为公司文化和生产力协调的粘合剂。我们也预计，在某些细分领域和职业中的人才争夺战不会消失，因此我会寻找能够持续推动企业人才留存和幸福的工具。”
美国劳工统计局报告显示，截至4月有7.7%的就业人员在家办公。雇主发布的5月份职位空缺达1130万个，远高于疫情前水平，表明随着人才需求保持高位，远程办公趋势或将持续。
让招聘经理更容易采用新的人力资源科技的3种策略
SemperVirens风险投资基金普通合伙人Allison Baum Gates指出，失业率相对稳定对拥有待售人力资源产品的公司是利好。尽管科技公司受裁员和招聘冻结影响，但Gates表示，其在SemperVirens的人力资源高管网络（涵盖UPS、Visa、IBM和迪士尼等公司）中未看到类似退缩行为。
随着疫情加速向更数字化、分布式和数据驱动工作的长期转变，人力资源科技创新呈爆炸式增长。[我们的网络在很大程度上]松了一口气，因为‘大辞职’可能正在减弱，他们可以将重点从管理创纪录的人员流失率转移到再次投资于有助于激活现有人才的解决方案上。
Hackett Group近期调查显示，2022年HR技术支出将增长9%以上，人才管理（含招聘工具）位居榜首。该报告基于多家年收入超50亿美元的高管调研，指出重返办公室策略及疫情相关问题促成了这一繁荣。
IDC预测，全球人力资本管理应用市场今年将从2021年水平增长7.7%，达到220亿美元。
Gates尤其看好提升员工技能的平台、远程协作生产力工具、独立承包商及项目制团队入职工具，以及HR工作流自动化和分析技术。
市场数据表明AI在HR应用中前景光明。据Gartner 2020年调查，2021年约30%的组织计划在HR技术组合中使用AI工具，而两年前这一比例仅为17%。
然而，Gates认为当前经济环境使部分投资者趋于谨慎，这要求HR科技企业调整产品和销售流程，专注于“生产力和业务成果”。
未能做到这一点的企业可能重蹈覆辙。2020年疫情重创全球经济时，HR科技公司曾因客户紧缩开支而大规模裁员。幸存供应商很大程度上是通过转向满足不断变化的工作环境需求实现的。
[人力资源科技初创企业]需要将自己定位为端到端的解决方案，而不仅仅是点对点解决方案。它们不仅需要通过对顶层增长产生影响，还需要通过对底层效率的影响来证明清晰的投资回报。随着疫情结束，我们从动荡和实验阶段进入整合与规模化阶段，初创企业比以往任何时候都更需要与人力资源买家的内部目标和指标保持一致。