疫情加速了美国配送服务的常态化。据麦肯锡数据，早在健康危机前，餐厅配送销售额年增速已达7%至8%，约为餐饮业整体增速的两倍。然而对商家而言，依赖单一配送伙伴易受供需波动与服务可靠性影响，往往成为运营痛点。
为缓解这一困境，Mahmoud Ghulman创立了聚合配送平台Nash。该平台接入DoorDash、Lyft、Uber等第三方API，允许企业根据价格与可用性灵活选择服务商，并通过配套软件高效管理本地配送业务。
Ghulman指出，消费者已习惯快速且实惠的配送服务，但中小企业因最后一公里配送的高成本与复杂性难以满足需求。Nash旨在通过定制工作流与庞大的配送网络，帮助企业轻松启用可靠的本地配送服务。
Nash联合创始人Aziz Alghunaim曾是Palantir工程师及YC支持项目Tarjimly的核心成员。两人于2021年初共同创立Nash并入选YC S21批次。近期，公司宣布完成由Andreesen Horowitz领投的2000万美元A轮融资，Y Combinator、Rackhouse Venture Capital及多位行业领袖参投。加上此前780万美元种子轮，总融资额达2780万美元。资金将用于扩充工程、运营及销售团队，计划年底前员工规模扩大2至3倍。
使用Nash时，企业可手动或自动匹配配送商，实时获取价格、时效预估及骑手位置信息。目前平台覆盖近1000个城市、触达94%的美国人口，支持数万家商户进行单点及多点批量配送。
在技术层面，Nash利用AI与机器学习，综合取件/送达时间、包裹价值及距离等变量预测履约表现。服务涵盖定时达、小时达、店对店及退货等多种场景。Ghulman表示，Nash如同支付领域的Stripe，通过简洁API与工作流生成器，大幅降低企业维持高性能配送运营的技术门槛。
尽管即时配送市场资本密集且近期面临调整，Ghulman强调Nash未受宏观放缓影响，仍处于有利地位。他表示，Nash通过消除技术与物流负担，已帮助数百家企业在劳动力紧缺环境下拓展客户群并开辟新收入源。
未来，Nash计划深耕零售、汽配、宠物、餐饮、洗衣、鲜花、制药及小包裹等垂直领域，并将于年底前在加拿大和英国等新市场推出服务。