机器人流程自动化（RPA）公司 UiPath 宣布收购伦敦初创企业 Re:infer，后者专注于为企业开发自然语言处理（NLP）工具。交易条款未予披露。
UiPath 前身为 2005 年在罗马尼亚成立的 Deskover，现已成为领先的 RPA 平台之一，助力 Google、NASA 和 DHL 等企业实现软件任务自动化。2015 年品牌重塑后，公司于两年后将总部迁至纽约。UiPath 累计融资约 20 亿美元，在 2021 年 4 月上市前估值达 350 亿美元，尽管此后估值有所回落。
RPA 与 AI 深度融合
RPA 通常遵循“基于规则”的手动方法，虽不同于 AI，但两者相辅相成，结合使用可高效自动化各类重复性任务。
通过 AI Center，UiPath 客户可将 AI 和机器学习 (ML) 模型集成到自动化流程中。这既包括用于从文档、邮件或图像中提取分类数据的预构建模型，也支持接入自有 ML 模型或第三方模型。
此次收购旨在强化 UiPath 的原生 NLP 能力。Re:infer 擅长将文档和通信中的非结构化信息转化为结构化数据，便于分析并融入更广泛的自动化工作流。
非结构化数据占组织生成数据的比例高达 90%，涵盖文本、图像、服务器日志及客服邮件等。虽然其中蕴含关键洞察（如消费者满意度），但传统挖掘方式耗时费力。NLP 技术的引入，使企业能够大规模提取这些信息价值。
例如，结合双方技术，企业可根据初始消息详情发送定制化回复，而非仅向用户邮件请求发送自动应答。
UiPath 产品和工程执行副总裁 Ted Kummert 表示：“自动化与 AI 是天然组合，共同赋能完全自动化企业愿景。面对海量需理解含义的文档与数据，Re:infer 的 NLP 技术与我们的 AI 驱动自动化产品相结合，不仅拓展了现有能力边界，更为客户解锁了新的自动化机遇。”
Re:infer 于 2015 年在英国成立，累计融资超 1100 万美元。七年间，其积累了德勤、Natwest、瑞银、德意志银行和埃森哲等优质客户，此次收购将为 UiPath 带来更广阔的客户资源。
目前，Re:infer 功能已向 UiPath 客户开放私有预览，更多集成计划预计将于今年晚些时候公布。
这是 UiPath 第四次对外收购，此前曾于 2019 年收购 StepShot 和 ProcessGold，并于去年收购 Cloud Elements。