在新冠疫情重塑零售格局的当下,实体店正面临亚马逊等科技巨头的侵蚀及供应链混乱带来的库存挑战。调查显示,71%的购物者认为缺货问题较疫情初期更为严峻。对此,Shopic联合创始人Raz Golan提出,“智能”门店技术或成破局关键。
融资动态与团队背景
今日,Shopic宣布完成由高通创投领投,Vintage Investment Partners、Clal Insurance、IBI Tech Fund、Tal Ventures及Shufersal参投的3500万美元B轮融资。据知情人士透露,本轮估值达“数亿美元”级别,实现显著上调。
Golan曾任Check Point安全研究员,系三次创业者。他与Eran Kravitz、Dan Bendler于2015年共同创立Shopic,三人均曾在以色列国防军服役期间相识并奠定商业模式基础。
智能购物车:技术原理与功能
Golan表示,为缩小线上线下体验差距,Shopic从早期“扫描即走”方案转型开发独特的智能购物车。该设备夹装于购物车上,通过壁挂单元充电;内置双摄像头利用计算机视觉识别商品进出,除实时账单外,还提供店内导航及广告展示功能。
该平台可与现有广告、销售及库存系统对接,支持触摸屏自助支付以跳过排队。为确保识别准确率,Shopic每周更新超5万种产品数据库,新增条目达1万条。尽管部署初期需逐一录入商品,但算法具备自学习能力,能在数小时至一天内自动训练新上架或包装变更的商品。
此外,Shopic计划引入侧向货架相机,用于监测缺货、价格标签错误及陈列合规性(Planograms),进一步优化库存管理。
市场竞争与隐私挑战
智能购物车赛道竞争激烈。亚马逊Dash Cart已在全食超市及Amazon Fresh试点;Instacart旗下Caper AI在Kroger测试自助结账车;以色列WalkOut及Veeve(已进入Albertsons)亦提供类似方案。间接竞争者如Trigo、AiFi、Grabango及亚马逊Just Walk Out则主打“无收银员”离场结算模式。
然而,消费者对智能设备的隐私顾虑犹存。沃尔玛曾因专利描述测量顾客生理数据引发争议,Caper系统也曾被曝泄露电子收据数据。对此,Golan强调Shopic已对购买数据匿名化并模糊人脸信息,数据归零售客户所有且仅用于服务优化,公司盈利模式仅为软硬件订阅费。
商业价值与未来规划
尽管存在隐私争议,智能购物车在降本增效方面的吸引力依然显著。其不仅缓解劳动力短缺压力,还能通过精准追踪促进消费。Golan引用内部数据显示,Shopic使部分门店月消费额提升高达8%。
Golan指出,疫情加速了无接触及混合零售模式的需求,目前已有数万名顾客通过该系统完成数亿美元交易。得益于行业弱周期性及成本优化属性,公司未受科技寒冬显著冲击。
截至目前,Shopic累计融资5600万美元。未来数月将聚焦客户获取与现有项目部署,并计划招聘约30人,使年底员工总数突破100人。

