传统上,销售人员需在通话中兼顾遵循剧本、捕捉反馈、建立关系及更新CRM系统等多重任务。这些重复且耗时的工作易滋生枯燥感,据Dooly调查,销售每周平均花费超5小时更新CRM记录。
为此,销售技术企业家Eldad Postan-Koren与网络安全从业者Bar Haleva联合创立Winn.AI。这款AI助手旨在自动跟踪、捕获并更新CRM条目,通过监控通话记录关键数据,理论上免除了销售手动笔记的需求。
获1700万美元种子轮融资
Winn.AI今日结束隐身状态,宣布完成由Insight Partners和S-Capital领投的1700万美元种子轮融资。Postan-Koren表示,资金将用于支持研发,并加强销售与营销活动。
加入Winn.AI前,Postan-Koren曾任风投平台OurCrowd业务发展总监;Haleva曾是XM Cyber高级网络安全专家(该公司去年11月被Schwarz Group以7亿美元收购)。
核心功能:实时辅助与自动录入
Postan-Koren在接受TechCrunch采访时指出:“Winn.AI将销售从行政琐事中解放出来,使其专注于服务客户而非键盘。其魔力在于独特地监控、解读并记录销售通话。”
如同“积极的学习者”,Winn.AI可参与Zoom、Google Meet及Microsoft Teams等虚拟会议。在设置话术剧本后,它能跟踪对话内容,提示已提及或未涉及的要点。
该平台还能检测关于客户案例和竞争格局的问题,并提供网络相关信息。会议结束时,Winn.AI会将所有回复自动导出至Salesforce或HubSpot对应记录中。
差异化优势与市场展望
面对Gong、Clari和Walnut等竞品,Postan-Koren认为Winn.AI是少数能提供实时反馈的供应商。“我们的核心能力是在真实销售会议中训练AI,这比使用标准资源更准确。且客户使用越多,AI越能精准满足需求。”
目前Winn.AI处于测试阶段,暂无付费客户。虽未透露预期收入,但计划2023年将员工从25人翻倍至50人,前景乐观。
Postan-Koren强调:“本轮融资时机恰当。在动荡时期,销售生产力至关重要。Winn.AI作为‘实时助手’,如同会议中的额外帮手,让销售能完全聚焦于客户。”

