如果你在工作与个人生活分散在20个不同的应用和生产力套件中，导致你甚至不记得五分钟后就有一场会议，那么你不是一个人。我们不可能每个人都有私人助理来帮我们打理一切，但Augment希望，如果愿意这么说的话，一个“个人助理智能体”（PAI）可能是次优之选，它能从你的每一次数字互动中学习，并在你开口之前提供所需的信息。
“等等，”我仿佛听到你在打字。“你不是五年前写过一篇关于Atlas Informatics的故事吗？”没错，我确实写过——你的记忆力真好。不过Atlas sank without a trace，其创始人（也是Napster联合创始人）Jordan Ritter在此之后便从我的视野中消失，直到几周前Augument联系我想探讨这一理念的下一代版本，采用了更为现代的方法。他与Dan Cintra和Saurav Pahadia共同创立了这家公司，后者分别担任产品和工程负责人。
Atlas的基本理念是“所见即所记”，让你的整个在线世界变得本地可搜索，涵盖日程安排、联系人、标签组以及购买记录等。但正如Ritter向我解释的那样，将其与搜索功能绑定似乎是一个失策，原因有多种，但也许只是因为搜索某物预设了你清楚自己在找什么。而新的问题在于，我们的数据分布如此广泛，以至于你可能根本不记得有什么东西值得去记住。
"我们要构建的不是搜索引擎，而是一个学习型AI。其核心在于学习对你而言重要的内容，从而帮助你提高效率，"Ritter说。该系统将采用针对各种需求的模块，其中第一个模块"专为日程密集的职场人士设计。我们无法记住所有事情；在当下往往找不到所有的沟通记录或文档；在会议中我们全情投入，但结束后却没时间做后续跟进，因为下一场会议马上就要开始了。Augment可以为你完成这些工作，并且与你熟悉和喜爱的应用无缝协同。"
如果你曾与一位才华横溢的行政助理（EA）或私人助理（PA）共事过，你就会知道能够随时获取此类信息是多么宝贵——而这主要取决于良好的组织能力，而非对相关人员或概念的深入了解。并非每个人都具备这些技能，而且随着我们使用的工具不断增多并各自形成孤岛，情况变得更加困难。
"我们过去认为应用生态系统就是解决方案，"Ritter说。"现在我们有了大量的点解决方案和成页的应用程序。"
一种解决方案是在一个服务上完成所有操作，或者使用几个集成非常紧密的服务。这很理想，前提是你不介意完全受制于Google、Microsoft、Apple或Salesforce。"或者，你可以把我们作为跨服务的桥梁，并使用任何你想要的日历，"他继续说道。
Augment的首席技术官Dan Cintra，其履历包括Google和Axon，描述了该产品旨在为那些经常准备不足或对接下来发生的事情毫无察觉的人做些什么。（你可能已经看出来，我就是其中之一。事实上，我参加Augment的会议迟到没有任何正当理由。）"我们要解决的核心问题是上下文情境，"Cintra说。
他展示了一个例子，说明在与我的会议中会呈现哪些内容：包括联系方式、电子邮件或其他应用中的近期对话线程、从包含我信息的各种数据库（通常是LinkedIn等）中提取的信息，以及软性信息，如我通常涵盖的主题、一些个人细节等。其中还包括我们在相关对话中互相发送的文件；如果我们之前有过会议，还会提供这些会议的录音链接和摘要。会议结束后，你会得到分配给相关人员的具体行动项、会议转录文本和摘要，以及其他后续跟进事项。
所有这些内容都通过一个原生应用程序显示，该应用在会议前后弹出；浏览器也可以被“增强”，通过浏览器叠加层实现，AI会在适当的位置弹出信息——例如在日历条目、会议邀请或电子邮件线程中的姓名旁边。
以下是Augment的首批Augments实际运行的视频：
这些信息并非通过Gmail、Zoom或其他任何服务的API获取。所有数据均由Augment的代理收集和组织，并汇总在其自有系统中。
Cintra表示：“由于我们处于技术栈的这一位置，我们会实时流式传输数据。”那么具体是在哪里呢？显然，它处于一个非常特权的位置，因为代理将能够访问你的浏览器、输入和输出音频等。这是其正常运作所必需的，但它并不是简单的屏幕抓取或某种拼凑而成的hack方案。
Ritter建议道：“它的主要方法是通过辅助功能和辅助设备实现的——你可以把它看作是一个自动化的Evernote。”我回答说，任何在IT或安全领域工作的人可能都会因脑海中响起的警报声而听不见他的发言。毕竟，这是一个单点故障，聚合了你所用所有服务的数据。
Ritter承认可能会存在一些怀疑，但他们从一开始就谨慎地构建安全性和隐私保护机制，获得了SOC 2认证，并确保用户完全拥有自己的数据。企业可能需要一段时间才能接受这种程度的元组织化，但他指出，人们也曾花了好几年才逐渐接受Dropbox、iPhone和其他如今不可或缺的技术。目前，他们的目标客户是个人的高级用户（prosumers），也许是同时管理多个客户的自由职业者。
Augment今天结束了隐身状态，此前它完成了由Flying Fish和JAZZ Venture Partners领投、Incisive Ventures以及Allen Institute for AI’s Incubator参与的350万美元种子轮融资。