合同治理是指为确保公司与供应商之间约定的条款得到履行而采取的步骤。这是商业活动中不可或缺的一部分,若处理不当后果严重。麦肯锡估计,糟糕的合同治理可能导致组织损失高达总收入的9%;仅《财富》500强企业因此损失就达1.4万亿美元,在所有B2B公司中则高达6.4万亿美元。
围绕合同治理的挑战推动了Icertis等初创公司的崛起。该公司最近以32亿美元估值获得1.5亿美元融资,用于完善其合同管理工具。LinkSquares在四月为其基于AI的合同分析平台筹集了1亿美元,紧密竞争对手ContractPodAi也筹集了数千万美元以实现合同审查数字化。
该领域相对较新的参与者是Terzo,由Brandon Card、Al Giocondi和Pradeep Thangavel于2020年联合创立。Terzo是一套合同处理软件套件,利用AI从合同中提取与公司在供应商和客户关系中的支出及收入相关的数据。
投资者对合同管理初创公司的兴趣未减。Terzo今日完成了由Align Ventures领投,TYH Ventures、Engage Ventures、Human Capital及其他未具名机构投资者参与的1600万美元A轮融资。这笔资金使公司总融资金额超过1800万美元。Terzo首席执行官Card表示,资金将用于销售和营销活动,以及增强平台的AI能力。
Card指出:“随着技术演进,我们旨在提供关于财务和预算的高级洞察。现有合同系统是为法律用例构建的,缺乏让领导者做出明智决策的分析或财务洞察,Terzo正是为解决这一问题而生。”
Card曾在微软担任云企业组合经理,这段经历激励他创立Terzo。Giocondi此前在Oracle和IBM担任客户经理;Thangavel在加入前曾在Freshworks工程部门工作近七年。
Terzo的AI使用真实商业合同训练以提取库存和成本等数据,并由QA团队监督以确保准确性。该平台与SAP、Oracle等企业资源平台集成,可跟踪合同义务和到期日,包括与环境、社会和治理(ESG)政策相关的指标。
“Terzo对IT受众很有价值,因为它能让他们更快地查看数据,”Card说,“我们创建了一个结合数据管理、自动化和AI的平台,同时也让人参与其中。”
风险投资机构看好Terzo这类法律科技前景,部分原因在于其高客户采用率。据2020年彭博法律调查,超过半数(56%)的内部律师正在使用合同管理程序。若当前趋势持续,Markets and Markets预测合同管理生命周期市场将从2019年的15亿美元增长至2024年的29亿美元。
Card表示,Terzo拥有“十多家”客户,其中包括一家财富50强零售商和全球最大的金融交易处理商。明年计划是让收入达到整体费用的50%以上,并于2024年实现盈亏平衡。
“我们有希望在2025年成为一家盈利企业,”Card补充道,“疫情和技术放缓教会了我们如何运营专注于高效增长的精益企业。当前的低迷促使客户优先考虑支出和预算,这将成为我们进入2023年的积极顺风。”

