尽管大型科技公司因招聘冻结影响了部分AI投资，但企业界对AI技术（无论是自研还是外包）的需求依然强劲。
麦肯锡12月初调查显示，自2017年以来企业AI采用率翻倍以上，63%的企业预计未来三年增加AI支出。IDC预测，2022年企业AI解决方案支出将增长19.6%至4328亿美元，2023年将突破5000亿美元。
生成式AI是近期企业兴趣的主要推手。OpenAI的DALL-E 2和Stable Diffusion等文本转图像工具迅速被采纳。Adobe宣布向生成式AI创作作品开放图库服务Adobe Stock；微软与OpenAI合作为Mattel等客户提供定制化DALL-E 2访问权限，助力其构思新车型创意。
红杉资本认为生成式AI能创造“数万亿美元经济价值”。证据表明，AI已跨越从研究项目到严肃收入生成器的门槛。麦肯锡报告显示，四分之一的企业表示2021年至少5%的息税前利润（EBIT）归因于AI。
AI应用并非全线盈利。多数组织采用AI旨在“优化服务运营”、“创建AI新产品”、分析客服互动及细分客户。相比之下，获客、自动化呼叫中心、风险建模及预测性服务等用例排名较低。报告指出，目前最大收入影响来自营销销售、产品服务开发及服务运营领域，而供应链管理的成本效益最高。
对初创企业的影响
企业对AI的押注显著影响了相关初创公司。首先，这吸引了风投向具备行业变革潜力的初创企业投入数百亿美元。
Statista数据显示，2022财年前两季度AI初创公司融资达267亿美元，虽低于2021年同期的324亿美元，但较2020年上半年的135亿美元显著增长。Air Street Capital的Nathan Benaich和Plural的Ian Hogarth在年度“AI现状”报告中预测，2022年AI初创融资额同比将减少36%，但仍超2020年水平。
Crunchbase数据显示，除自动驾驶和机器人公司外，软件类企业在融资方面表现最佳。例如：Contentsquare于7月完成6亿美元融资，提供基于AI的网络内容推荐服务；Uniphore于2月获4亿美元融资，主营对话分析与助手软件；Highspot于1月获2.48亿美元融资，为销售营销人员提供实时数据驱动推荐。
PitchBook分析师Brendan Burke指出，2021年牛市青睐自动驾驶等长期领域，但2022年格局正变，风投更关注具有短期商业用例（如数据准备、数据库管理、NLP）且产品市场契合度清晰的应用，而非演示惊艳但落地模糊的项目，倾向于更基础、近期的技术及小型退出机会。
经济逆风
AI初创生态未能免受宏观经济逆风影响。PitchBook数据显示，2022年Q2全球AI融资同比下降44%至188亿美元，环比下降超26%。
尽管融资潮退去，但并未拖累所有企业。Burke认为，在领先云数据库和行业记录系统之上构建分析工具的供应商，预计未来一年采用率将加快。
调查数据佐证了这一观点。Info-Tech Research Group预测显示，无论经济是否放缓，44%的受访公司计划明年投资AI系统。Deloitte《AI现状》报告指出，中型企业或成增长主力，80%的受访中型企业计划增加年度AI投资，较2018年的25%大幅上升。
Forrester建议企业在2023年继续投资AI能力，特别是改善客户体验和降低成本的应用（如RPA）。尽管RPA市场面临挑战，但鉴于其广泛适用性，仍具长久生命力。Alexandra Kelley分析称，AI与数据分析技术的结合将使企业级数据驱动决策更易实现，自动算法正被用于组织编译数据可视化，帮助企业自动化琐碎重复任务并加强安全措施。