Spotify创始人低调推出Neko Health,启动预防性身体扫描服务
为又一项预防性健康举措腾出空间:Spotify创始人Daniel Ek于周五通过低调在瑞典启动身体扫描服务,正式证实了关于其新“健康科技”初创公司Neko的传闻(via Tech EU),此前该公司已进行了四年的秘密开发。
Ek长期以来一直表示对个人兴趣在于解决一个“混乱不堪”的医疗体系,正如他近十年前对 Financial Times 所言。他也确实付诸行动——例如投资了瑞典远程医疗平台 Kry。但作为投资者的浅尝辄止显然并未阻止他亲自上手参与——他成为Neko Health的两名联合创始人之一(另一名是Hjalmar Nilsonne,其之前的初创公司专注于能源数据分析)。
Neko拒绝了TechCrunch关于其正在构建什么的采访请求——称目前不进行任何国际媒体宣传。但在 LinkedIn 上的一篇帖子中,该初创公司宣布在其位于斯德哥尔摩市中心的第一个“健康中心”正式启动专有“非侵入式”身体扫描服务。该帖子将此次扫描描述为对健康的“全面检查”,最初主要针对有皮肤和心脏问题的人群。
Neko表示,扫描需要15分钟——随后会“立即”进行面对面医生咨询以讨论结果(因此整个就诊时间会更长,但文章未说明客户与医生的具体交流时长)。
Neko补充道:“Neko扫描是一种真正以你为中心的个性化体验,并能无缝追踪随时间的变化——这样你就无需费心。”
这家初创公司的更广泛愿景非常熟悉:预防性医疗——其明确目标是将传统被动式的医疗模式(即检查症状并治疗疾病)转变为一种主动式模式,使定期健康扫描成为推动更积极健康结果的主动工具——通过早期发现问题并应用数据驱动的预防措施。
Ek在一份声明中表示:“当前的医疗系统和初级保健流程设计于半个多世纪前——此后几乎未曾改变。此外,过去几十年来医疗费用呈指数级增长,我们需要找到扭转这一趋势的方法。”“我一直相信,高效且负担得起的医疗未来在于主动、预防性的护理。我们每年像钟表一样准时保养和检查汽车,却等到身体崩溃才采取行动?这不合逻辑。”
这种对主动式医疗保健的关注意味着Neko加入了一场大规模重新构想医疗路径和流程的竞赛——并试图开辟新的收入来源(包括向焦虑的健康人群出售服务)。这一技术驱动的运动(广义上)涵盖了从远程医疗平台和聊天机器人(旨在优化对人类临床医生的访问从而解决资源稀缺问题);到日益增多的量化健康和健身小工具(鼓励消费者自我监测各种生物标志物,并通常促使他们参与有益的生活方式改变);到基因检测服务(声称为用户提供疾病风险信息);到数字疗法平台,包括一些正在 增强并衍生传统药物治疗 的平台;以及其他面对面的预防性健康举措——如 Forward 或 Zoi ——它们看起来与Neko最为相似,因为它们似乎都专注于通过应用更现代和/或尖端的技术来转变患者护理,从而重新思考医生办公室的体验(并使 resulting care 更具“前瞻性”。(至少这是其宣传口径。)
由于Neko拒绝接受媒体采访,其确切技术和方法的细节仍然相当模糊,因此许多细节尚待填补。但其营销材料提出了一项总体主张,称其技术包括“传感器和人工智能的最新进展”,并进一步具体说明,传感技术涉及超过70个传感器,据称可在“几分钟内”记录5000万个数据点和15 GB的患者健康数据。
(当然,获取健康数据是一回事——如何 智能地 且 有效地 解读它则是完全不同的挑战。因此值得注意的是,Neko的服务在推出时就有医生深度参与其中。)
这家初创公司的重点似乎在于能够代表用户解读(或呈现)数据的技术,因为它表示用户将在其应用中获取健康数据的“摘要”。该应用还旨在让用户“追踪”其健康趋势,因此听起来它正试图实现类似苹果健康应用为其感知设备 Apple Watch 用户所提供的功能,但针对的是该公司专有的、面对面的全身扫描。
其新闻稿证实了全身扫描存在费用。新闻稿指出,在限时内前往斯德哥尔摩中心进行扫描的费用为 1,500 瑞典克朗(约合 140 美元)。(全价据报道为 2,000 瑞典克朗。)据称,扫描记录的数据点涵盖一系列心脏测量指标,包括心电图、杂音、血压、血氧饱和度、动脉僵硬度、脉宽、呼吸和心率。
Neko的公关部门还声称,其身体扫描技术能够检测到0.2毫米的皮肤变化——这暗示了这些以数据为中心的筛查手段可能发现普通就医时无法察觉的问题。(不过,同样值得注意的是,人体在一生中会经历各种各样的变化,而这些变化并不一定意味着健康出现了负面问题。因此,仅仅拥有海量数据并不必然转化为更优质的医疗服务。)
该初创公司的营销宣传提到,希望其“新型医疗扫描技术概念”能够实现广泛、非侵入性的健康数据采集,使其对公众而言既便捷又经济实惠。然而,需要人们前往定制诊所才能使用的技术显然不具备这种便利性。但 presumably 的长期愿景是,Neko能够通过规模经济降低每次扫描的成本——也就是说,如果它能解读从付费客户处获取的所有数据,并自行识别可货币化的模式(或与愿意付费访问数据以支持医学研究等的其他方合作)。
Sifted 去年年底关于 Ek 初创公司的一篇报道引用了提交给瑞典公司注册处的法律文件,其中指出该初创公司计划销售“诊断方面的产品与服务,并在私人市场开展检查与健康评估”,这表明它正计划开展面向企业的业务,与直接面向消费者的诊所并行,以便捕捉人们原始的身体健康数据。
Neko 方法的一个主要问题是有效性——既包括其数据采集技术的有效性,也包括初创公司希望从数据中衍生出的任何 AI 驱动诊断的有效性。
Neko 的新闻稿指出,其传感和 AI 技术正在进行“多项临床研究以证明其有效性”——因此很大程度上将取决于这些研究的结果。(目前这些研究尚未发表,也未经过同行评审。)
另一个需要密切关注的问题是隐私问题——鉴于这些身体扫描显然会捕获大量敏感健康数据。Neko 显然必须为每种拟议的用户健康数据使用提供合法依据,而欧盟法律将其归类为敏感数据——处理此类数据需要达到最高标准的明确同意。用户数据的安全性也需要仔细保护。
此外,还有一个广泛且至关重要的患者安全问题——以及潜在的欧盟人工智能监管可能如何影响 Neko 的问题。由于该初创公司正在构建(或应用)健康数据采集设备,并且似乎打算开发用于(至少)临床医生支持和/或医学诊断的 AI,因此根据其在何处运营服务,可能会适用一系列法规。包括《欧盟医疗器械法规》和即将出台的《欧盟人工智能法案》(因为前者下的设备属于后者的“高风险”类别)。
欧盟《人工智能法案》于 2021 年 4 月 提出,目前仍在欧盟共同立法机构的过程中审议,这意味着在未来几年里,使用人工智能进行健康领域创新的地区初创公司不仅需要能够通过临床研究证明其产品有效性,还需要更广泛地考虑如何识别并减轻潜在危害——例如解决偏见等问题,从而证明其技术对所有人都是安全的(而不仅仅是对特定人群中的某一部分人安全)——若未能适当减轻风险,还将面临监管执法的威胁,包括巨额罚款甚至可能被要求将模型撤出市场。
此外,对这些风险和危害的关注在未来几年将至关重要,因为欧盟立法者也在处理更新产品责任法 的工作,以涵盖由软件和人工智能造成的损害,这也将使欧盟消费者更容易起诉尖端技术的制造商,以防其产品出现问题。
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Forward:每月收费 149 美元的医疗初创公司,旨在成为医生办公室的“苹果商店”

