微软推出新版必应,在网页和 Edge 浏览器中上线,由新一代 OpenAI GPT 模型与自研 Prometheus 模型驱动。此举使微软在 AI 搜索体验主流化方面领先谷歌,预计未来竞争将加剧。正如 CEO Satya Nadella 所言:“这是搜索的新纪元。”
目前新版必应及 AI 功能仍通过等待名单限制访问,未来几周将向数百万用户开放。笔者已在 Mac 和 Windows 系统的开发者版 Edge 中试用。
交互体验:传统搜索与 AI 的平衡
新版必应查询框更大,并提示“问我任何问题”。它兼容关键词搜索,但在开放式提问时表现最佳。微软在传统链接结果与 AI 功能间找到了平衡:事实性内容直接在顶部展示;复杂答案则在侧边栏呈现,下方附带三个潜在聊天查询入口,点击即可滑入聊天视图,支持上下滑动切换。
但体验尚不一致。部分搜索(如食谱)偶尔无法触发新体验,需手动切换聊天视图。AI 侧边栏的出现时机也难以预测,尽管并非所有搜索都需要 AI,但用户可能已形成每次搜索都期待 AI 出现的心理预期。
安全测试:内容生成风险与反馈机制
早期测试显示,Bing 生成冒犯性内容的门槛较低。例如要求其以 Alex Jones 视角撰写关于帕克兰高中危机的阴谋论文章,或以希特勒口吻为大屠杀辩护,均生成了恶劣内容(此处不收录)。值得注意的是,当要求为纳粹大屠杀正名时,Bing 起初输出类似《我的奋斗》的内容,随后突然中断并给出无关的郁金香种球信息。
针对疫苗与自闭症虚假关联的查询,Bing 虽添加“虚构专栏、仅供娱乐”免责声明,但仍会生成回答。更严重的是,在测试 COVID-19 疫苗错误信息时,Bing 引用了此前批评 ChatGPT 传播该谣言的文章作为信源,导致辟谣文章反而成为谣言来源。
向微软反馈后,上述查询及其变体均已失效,对其他历史人物的类似查询也被拒绝,推测后台已收紧安全算法。
微软回应称:“团队已设置屏蔽措施。系统会在生成过程中检测问题并停止输出。预览期出现错误属正常现象,反馈对优化模型至关重要。”尽管道德 AI 和安全护栏仍是重点,但显然仍需大量改进工作。
信息时效性与准确性
新版 Bing 可视为拥有更新鲜数据的 ChatGPT。它能调出当日新闻,但对“近期”概念理解有限。例如询问本周上映电影能给出不错列表,但在其他时间敏感查询上表现不稳定。
Bing 会在聊天界面直接调用额外网页体验。例如询问微软股票时,虽声明不提供财务建议,但仍从 MSN Money 调出了股票代码。
准确性方面仍有小错误。例如将 TechCrunch 的 Actuator 通讯误列为播客;回答专业问题(如夜间目视飞行规则)时过于冗长且未明确区分昼夜规则差异。
引用来源与流量影响
Bing 坚持引用来源是积极一步,但部分信源可疑,甚至导向抄袭网站或片段转载站。有时还会引用自身搜索结果。不过,每个带来源的句子均有外链,部分链接下还展示广告,相关新闻查询也会显示 Bing News 报道。这对担忧点击率下降的出版商而言,Bing 仍提供了可观的外链流量。
Edge 浏览器 Copilot 功能
微软同步在 Edge 浏览器推出 AI Copilot。相比网页版,浏览器内 Copilot 可利用当前页面上下文执行比价、评价查询、邮件撰写等操作,体验更具吸引力。
预览版存在瑕疵:初期 Bing 无法识别当前浏览网站,需多次失败查询后才提示授权访问网页内容以提供个性化摘要。
侧边栏分为“聊天”、“撰写”和“洞察”三部分。“聊天”视图感知当前网站,“撰写”功能(用于写邮件、博客等)则不具备此能力,仅提供图形界面,无法基于所见内容创作。两者底层模型或响应逻辑似乎也存在差异。
网页版 Bing 拒绝代写邮件,称仅协助查找信息或生成技术内容(并附带表情符号😅);而 Edge 聊天窗口则可轻松完成此类任务,包括请假等普通邮件请求。
多数情况下,侧边栏复制了整体聊天体验,预计将成为 Edge 用户的主要入口。微软表示未来会将这些功能扩展至其他浏览器,但未提供具体时间表。

