谷歌Workspace全面整合生成式AI，与微软展开正面竞争
谷歌和微软正展开正面竞争，力求将尽可能多的生成式人工智能融入其生产力服务中。在微软“未来工作”活动开幕仅数天之际，谷歌今日宣布对 Workspace 进行大规模更新，将其生成式人工智能模型几乎整合到生产力套件的各个部分，同时推出新的开发者解决方案，使包括用于多轮对话的拥有 5400 亿参数的PaLM 大型语言模型在内的谷歌基础模型能够通过 API 和新低代码工具供开发者使用。
需要事先说明的几点限制：目前，这些新功能仅对谷歌所称的“受信任测试员”开放。它们何时向更广泛的用户群体推出尚不明确。此外，目前还没有定价信息，但听起来至少有一部分功能将面向消费者提供——包括订阅了 Google One 计划的用户。基本上，这与几周前谷歌关于 LaMDA 的公告类似：听起来很棒，但要等到实际体验还需要一段时间。
AI深度融入Workspace各组件
谷歌的计划是将其生成式 AI 模型引入 Workspace 的几乎每个部分，例如在 Gmail 中为你撰写邮件、在 Docs 中协助你撰写（或重写）文档、在 Sheets 中生成公式、在 Meet 中记录笔记，以及在 Slides 中创建文本、图像、音频和视频。如果让我猜测，微软很可能在本周晚些时候宣布非常类似的更新。
谷歌云首席执行官 Thomas Kurian 在今日公告之前的媒体简报会上表示：“Google Workspace 长期以来一直是实时协作领域的先驱，让用户在我们的产品中实现真正的实时协同工作。”“下一阶段则是我们将人类与 AI 协作者相结合，让 AI 协作者与他们同步进行实时协作。”
分阶段推送与核心功能
Kurian 表示，公司计划每两周快速推出新功能。今年全年，受信任测试员将率先获得第一阶段的访问权限，其中包括在 Gmail 中协助撰写邮件和在 Docs 中协助撰写文档。目前的核心功能主要是帮助撰写文本以及调整文本的语气和风格。但正如谷歌所强调的，这仅仅是开始（至少对于受信任测试员群体而言）。
这里的承诺是，谷歌最终会将 AI 融入 Workspace 中的几乎所有工作流程。这可能意味着总结电子邮件对话或在 Docs 中头脑风暴。当然，由于其中许多内容基于聊天，Google Chat 也将支持部分这些功能，但目前谷歌仅表示将“启用在 Chat 中完成工作的流程”。
Slides演示：文本与多媒体生成的结合
不过，谷歌展示的最令人印象深刻的演示之一，是将大量基于文本的工作与用于图像和音乐生成的生成式 AI 模型相结合，并以此创建一个完整的演示文稿。Kurian 解释道：“借助 Slides，我们帮助你从幻灯片中的文本生成见解和图像。”“因此，你可以使用丰富内容库中的图像、品牌图像——如果你拥有自己公司的图像——以及私有存储库来生成这些图像，并为所有使用 Slides 构建内容的人赋能，包括生成配乐。”
定价策略与市场展望
当被问及定价问题时，库吉安表示，公司计划“广泛地向我们的企业客户、小型企业、消费者——甚至向订阅了 Google One 的用户——提供这些解决方案”。目前我们了解的信息大致如此，不过提及 Google One 颇有意思，因为谷歌一直在推动其订阅服务（以额外云存储空间为主要优势）逐步增加更多功能，包括其VPN 服务。
谷歌全力将生成式AI引入其尽可能广泛的产品线，这早已不是什么秘密。遗憾的是，今天发布的许多功能感觉更像是“空气产品”，目前仅有少数用户能够使用。尽管像Smart Compose和Smart Reply这样的功能显然已广泛可用（且相当实用），但谷歌似乎仍不愿将其最新的AI技术交到普通用户手中。
不过，这里的策略感觉是正确的。Google Workspace为公司提供了最大的平台，使其能够将各种AI技术带给用户，而Gmail和Docs无疑是其中最容易实现的切入点，因此谷歌从这些地方开始是合理的。这也是大型文本模型大显身手的领域，同时谷歌还能避开Bing和ChatGPT的聊天机器人出现偏离预设轨道的问题（尽管微软目前似乎已对此有所控制），并且不会对其搜索业务造成任何风险。
谷歌正在失去控制权