ChatGPT，OpenAI推出的病毒式传播的AI驱动聊天机器人技术，现在以更符合企业需求的套餐形式提供。
微软今天宣布，ChatGPT已通过Azure OpenAI Service全面开放。这是该公司完全托管、面向企业的服务，旨在让企业能够访问OpenAI的技术，并增加治理和合规功能。客户必须已经是“微软管理的客户和合作伙伴”，方可申请特别访问权限。ChatGPT加入了通过Azure OpenAI Service提供的其他由OpenAI开发的系统范围，包括文本生成模型GPT-3.5、代码生成模型以及图像生成模型。微软与OpenAI保持着紧密的合作关系，已向这家初创公司投资了数十亿美元，并签署了一项独家协议以商业化OpenAI的AI研究成果。
显然，这正在带来回报。微软今天表示，已有超过1,000家品牌入驻Azure OpenAI服务。
ChatGPT在Azure OpenAI服务中的版本定价为每1,000个token 0.002美元（约750个单词），使用费计费将于3月13日开始。（ChatGPT消耗以一系列token表示的原始文本；例如，单词“fantastic”会被拆分为“fan”、“tas”和“tic”这些token。）这与面向开发者的ChatGPT API价格相同，该API于3月1日推出。
微软AI平台高级副总裁Eric Boyd在一篇博客文章中指出，Azure OpenAI Service客户可以配置ChatGPT的回复以“与其组织保持一致”。鉴于用户能够提示ChatGPT以种族主义和性别歧视的方式回答问题、在不披露的情况下编造事实以及绕过某些高级安全限制，这是一个重要的提醒。
Boyd写道：“开发人员可以将定制的[由ChatGPT驱动]体验直接集成到他们自己的应用程序中，包括增强现有机器人以处理意外问题、总结呼叫中心对话以实现更快的客户支持解决方案、创建带有个性化优惠的新广告文案、自动化索赔处理等。”
尽管ChatGPT存在更多有问题的方面，但其普及速度很快。OpenAI尚未提供API使用数据，但截至12月，面向消费者的ChatGPT应用估计拥有超过1.0亿月活跃用户。Snap和Quizlet等品牌已经或计划很快将其集成到各自的平台中。例如，Instacart表示将使用ChatGPT创建Ask Instacart，这是一个允许客户从公司零售合作伙伴的产品数据中获得“可购物”答案的工具。而Office Depot正在构建一个由ChatGPT驱动的聊天机器人，以支持其内部业务单元的多个部门，特别是在人力资源方面。
尤其是企业界似乎已经接受了它，这对Azure OpenAI服务的发布是个好兆头。根据Fishbowl的一项调查（涵盖来自美国银行、亚马逊和麦肯锡等公司的专业人士），近30%的受访者表示曾使用ChatGPT协助完成与工作相关的任务，如营销和广告、编程、咨询、会计和教学。
然而，一些雇主对此进行了抵制。据报道，富国银行等几家公司出于生产力和合规方面的考虑，已对ChatGPT的使用施加了限制。