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Klarna 将 ChatGPT 接入其平台,以实现更快的商品推荐

Klarna 将 ChatGPT 接入其平台,以实现更快的商品推荐 海外洞察
2023-03-23
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导读:安装 Klarna 插件后,用户可以向 ChatGPT 聊天机器人咨询产品推荐问题,甚至可以提及预算。

支付与购物服务 Klarna 是最新宣布将其与 ChatGPT 集成的品牌之一。

该公司表示,它是“首批与 OpenAI 合作使用其协议为 ChatGPT 构建集成插件的品牌之一”,并正在推出个性化购物体验。当 Klarna 用户通过 Klarna 的搜索和比较工具寻求购物建议、灵感及产品链接时,该体验会提供产品推荐。

工作原理:用户从 ChatGPT 插件商店安装 Klarna 插件后,即可向 ChatGPT 提问。例如询问“我有 150 美元,能买得起哪些耳机?”,系统将返回与该请求相关的一系列商品。

用户还可以提出其他问题或获取更多产品推荐。若点击产品链接,还可跳转至 Klarna 搜索和比较工具的产品页面,在其 50 万家零售合作伙伴之间进行比价。

Klarna 联合创始人兼首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 在书面声明中表示:“我对我们与 ChatGPT 的合作插件感到非常兴奋,因为它符合我称为‘北极星’标准中的‘妈妈测试’——即我的妈妈是否能理解并从中受益?它确实做到了,因为操作简单且真正解决了许多问题,为所有人带来了巨大价值。Klarna 处于独特位置,可以利用最佳技术和数据帮助人们发现新产品,并在购物的每个阶段为消费者解决问题。我们将继续创新,将这些服务带给我们的 1.5 亿消费者。”

该公司表示,该插件最初将面向美国和加拿大的 ChatGPT Plus 订阅用户推出,随后将在经过一段时间的安全测试、开发和改进后在其他地区可用。

上个月,Klarna 透露美国是其最大的市场。去年,其在美国的总商品交易额(GMV)较 2021 年同比增长了 71%。此外,Klarna 卡于去年 6 月上线,在美国拥有 100 万人的等待名单。

这一新功能的推出正值 OpenAI 自身宣布为 ChatGPT 推出插件并将聊天机器人连接到互联网之际。

Klarna 是涉足生成式 AI 的大型科技公司之一,包括苹果、微软旗下所有业务以及谷歌等均已布局该领域。

Klarna 在实现盈利方面取得了多少进展?

【声明】内容源于网络
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