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本周，我深入探讨了生成式 AI 对企业买家意味着什么，或不意味着什么。我还有一些笔记，解释为什么你的公司可能希望像 Figma 一样，以及投资界如何适应“降价融资”成为新常态。—— Anna
尚未释放的潜力
当 The Exchange 研究 Battery Ventures 的云软件支出状况报告时，我们首先关注标题所承诺的内容：关于云软件支出的最新数据。结果发现，情况比我们预期的更为乐观。
云软件支出并未崩盘
随后，我们研究了另一条对创始人有利的好消息：那些致力于构建技术以自动化任务并实现快速生产力提升的初创企业，或许能够避开经济低迷期。这一结论基于报告中的一个数据点，显示自动化已成为企业预算优先事项之一。
但在我心里，我也一直在思考报告中关于生成式 AI 的一些评论——不仅仅因为自那以后，关于该话题的极致观点无处不在。
如果说 Battery 对生成式 AI 的看法保守，那也不尽公平。毕竟，这家风险投资公司只是在传达其第一季度调查的发现，该调查收集了 100 位管理着约 300 亿美元支出的 C 级高管（CXO）的回复。
“生成式 AI 是科技界最热门的话题之一，像 ChatGPT 这样的技术拥有巨大且变革性的潜力。然而，从企业技术买家的角度来看，它可能仅仅就是‘潜力’，”Battery 在随报告发布的博客文章中写道。
这种解读基于调查结果，显示只有 32% 的公司正在考虑探索生成式 AI 应用。Battery 表示，即使在进行探索时，也“主要是为了内部生产力、工作流程、知识转移和成本降低——而不是人们可能预测的那些光鲜亮丽、充满未来感的应用”。
明确地说，这并非指出于娱乐目的尝试使用 ChatGPT 或 Midjourney；而是指在企业环境中，附带实际预算地试用这些方法。
资金更雄厚的公司似乎比规模较小的同行更开放地探索生成式 AI 应用：在第一季度，预算超过 2.5 亿美元的 CXO 中，有 48% 已经在该领域进行实验，而预算较少的这一比例仅为 25%。但仍有许多重大问题有待解答。
Battery 报告称：“企业仍在探索如何与基础模型互动，以及正确的方法是将模型带到其专有数据上（Model to Data），还是将数据带到外部模型上（Data to Model）。”
基础模型层是你可能会找到 OpenAI，还有 Stability AI、Anthropic 等公司的地方。
Google Cloud 向开发者开放其基础模型
虽然一些基础模型是开源的，但似乎资金最雄厚、规模最大的玩家最终将胜出。然而，在支持企业利用这项技术方面，仍存在大量空白地带和初创公司可以探索的相邻机会。
初创公司作为赋能者
企业买家尚未规划好其 AI 路线图，这实际上可能成为初创公司的机遇。
据 Battery 称，“许多组织仍在努力实现数据运营化，这推动了数据标注、嵌入模型、向量数据库与搜索、数据质量、可观测性与治理等技术加速采用。”
TechCrunch 的企业部门多年来一直在报道这类初创公司和相关技术，因此这并非新鲜事。但从投资者口中听到生成式 AI 的崛起可能为这些相邻垂直领域带来新的顺风，这是一条具有参考价值的信息。
尽管生成式 AI 领域本身正变得越来越拥挤，但仍存在需要填补的空白。根据 Battery 的调查，“目前 48% 正在探索生成式 AI 的 CXO 表示，治理是当前工具链中缺失的最重要工具。”
恐惧与机遇
治理方面的担忧应得到认真对待，但这并不改变一个日益普遍的观点：生成式 AI 已到来并将长期存在。在其《2023 年云状态报告》中，Bessemer Venture Partners 向创业者发表了如下致辞：
[致] 所有 SaaS 创始人，我们知道你们的法务团队已经感到紧张。
这些突破性模型既令人惊叹又强大，但同时也处于起步阶段。技术的加速发展速度前所未有，企业和整个社会将在一段时间内处于追赶状态。围绕知识产权、偏见、准确性（即“幻觉”）以及监管，确实存在法律和伦理方面的担忧。
在接下来的几个月里，随着我们进入“幻灭低谷”，恐惧情绪将会加剧。公司将持续禁止员工在工作中使用 AI，监管机构会提出更多问题，而基于 AI 的应用程序也会犯下真实错误。
公司在实施基于 AI 的工具时，重要的是要与法务团队紧密合作，并采取适当措施来缓解这些风险。
然而，如果你是云公司的 CEO，选择不采取任何 AI 战略，等同于给企业的业务签署死亡证明。
我不会将其描述为不祥之兆或死亡，但同样显而易见的是，后来者可能会被那些能够立即投入实验性生成式 AI 的竞争对手超越，而不是等到明天或下周。
从 Figma 到 FABRIC
每家成功的企业软件公司是否都有一些共同特征？资深投资者科比·富勒（Kobie Fuller）认为有。Upfront Ventures 的合伙人表示，他总结出了一组首字母缩略词：FABRIC，分别代表快速（Fast）、令人上瘾（Addictive）、大胆（Bold）、回报丰厚（Rewarding）、集成化（Integrated）以及基于社区构建（Built on community）。如果你正在寻找一个榜样，“Figma 体现了 FABRIC 的所有这些要素”，富勒告诉 TechCrunch。
我就是那个坏人，废话
降价融资（Down rounds）需要有人扮演“坏人”的角色——设定一个新的、更低的估值，让现有投资者也能接受——而 Tribeca Venture Partners 已准备好承担这一角色。据 PitchBook News 报道，这家总部位于纽约的风险投资公司据说正在筹集一支 2 亿美元的成长期基金，用于以小额支票参与降价融资。如果此事成真，这将是降价融资正变得习以为常的又一证明。
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