Atlassian 今日宣布推出 Atlassian Intelligence，这是一款基于人工智能的“虚拟队友”。该工具结合公司自有模型与 OpenAI 大型语言模型，旨在构建定制化团队协作图谱，并实现 Confluence AI 摘要生成、Jira Software 测试计划编写及 Jira Service Management 客户回复重写等功能。
注：上述新功能仅面向 Atlassian 云端产品，暂无数据中心版本计划。
独特优势：深度洞察团队协作
尽管众多企业正竞相集成 ChatGPT 功能，但 Atlassian 凭借在开发者群体中的深厚影响力及向 IT 等多部门扩展的业务版图，对团队协作拥有独特洞察。Atlassian Intelligence 正是基于这一优势打造，系统可分析团队协作模式，生成展示工作类型及关联的“自定义团队关系图”，并支持融合第三方应用数据。
核心功能场景
Atlassian Intelligence 以深度集成的类 Chat-GPT 聊天框形式呈现，支持引用特定文档：
- Confluence：可直接链接会议记录文档，自动提取决策与行动项；或根据产品规格起草社交媒体公告。
- Jira Software：开发人员可基于操作系统或产品规格信息，快速起草测试计划。
- Jira Service Management：用户获益最大。虚拟代理可在 Slack 和 Microsoft Teams 内自动化支持交互，从知识库调取答案，并总结历史交互记录以辅助新代理快速上手。
- JQL 转换：支持将自然语言查询转换为 Jira 查询语言（JQL），降低使用门槛。
访问与定价
目前所有新功能均处于早期访问阶段，组织可申请加入等待名单。早期访问结束后，部分功能将转为付费服务。值得注意的是，Jira Service Management 的虚拟代理将免费包含在 Premium 和 Enterprise 计划中。