在第一季度财报电话会议上，流媒体音乐服务 Spotify 详细阐述了人工智能（AI）进步对其业务的双重影响。一方面，公司更新了 AI DJ 功能的用户采用情况，该功能通过逼真的 AI 语音提供个性化音乐推荐；另一方面，未经同意使用 AI 克隆艺术家声音创作音乐引发了版权担忧，为流媒体平台带来复杂挑战。
近期，一首利用 AI 克隆 Drake 和 The Weeknd 声音的歌曲被上传至 Spotify、Apple Music 等多个主流平台，引发广泛关注。
一首新的 Drake x The Weeknd 曲目刚刚爆红——但它是一个 AI 伪造品
尽管 Spotify 等平台迅速下架了该曲目，但仍遭到环球音乐集团等出版商的严厉批评。后者质问行业利益相关者应站在哪一边：是支持艺术家与人类创造性表达，还是纵容深度伪造、欺诈及剥夺艺术家报酬的行为？
针对此类问题，Spotify CEO Daniel Ek 在 2023 年第一季度投资者电话会议上表示，AI 领域发展极其迅速且复杂，目前尚无单一明确的解决方案。
Ek 强调，Spotify 必须在“鼓励创意创新”与“保护现有创作者”之间取得平衡。他指出，需区分不同性质的 AI 应用：将艺术家制作的虚假曲目归为一类，而利用 AI 增强表达效果则可能属于更易接受的范畴。
当被问及 AI 对业务的实质性影响时，Ek 坦言 AI 进步既“令人兴奋又令人恐惧”，并将整个生态系统的不确定性列为风险因素。他表示，行业正努力厘清 AI 训练等相关问题。
与此同时，Spotify 在其他领域的 AI 应用已显现成效。例如，新推出的 AI DJ 功能虽仍处于早期测试阶段且仅限北美市场，但每周已触达数百万活跃用户，在使用该功能的日子中占用户消费量的 25% 以上。
此外，该公司于 3 月新品发布活动 Stream On 上推出了由算法和机器学习驱动的视频优先用户界面，以及面向艺术家和播客主的新工具。
Ek 还展望了 AI 辅助音乐创作的潜力，设想艺术家可通过语音指令调整歌曲情绪或添加乐器，从而降低创作门槛并增强创作体验。
Ek 特别强调，应将 AI DJ 等赋能型功能与生成虚假曲目的争议区分开来。他认为，行业对 AI DJ 的反应总体积极，而版权方的反对意见主要集中在姓名权、肖像权及内容归属权等合理关切上。Spotify 正与合作伙伴共同努力，确立既能允许创新又能保护创作者的立场。
财务数据显示，Spotify 第一季度收入同比增长 14% 至 30.4 亿欧元，广告收入同比增长 17% 至 3.29 亿欧元。公司总用户数突破 5 亿大关，其中付费订阅用户为 2.1 亿，广告支持用户为 3.17 亿，付费用户占比降至 40%。
Spotify用户突破5亿，但付费订阅用户占比降至40%