亚马逊停用Alexa名人语音功能
亚马逊正在停用Alexa的名人语音功能，塞缪尔·L·杰克逊、沙奎尔·奥尼尔和梅丽莎·麦卡西三款语音已停止售卖。The Verge率先报道了这一消息。
该功能于2019年推出，采用神经文本转语音模型与机器学习技术生成逼真且具个性的语音，而非依赖预录回复。
停用时间表与退款政策
亚马逊发言人向TechCrunch确认：“三年后我们将停用名人语音功能。客户可在有限时间内继续使用，并可联系客服申请退款。”具体安排如下：
- 杰克逊语音：原页面显示可用至2023年4月，但官方确认可使用至6月7日；用户已于去年12月收到停止支持通知（涉及Echo、Fire TV Cube及Omni等设备）。
- 麦卡锡与奥尼尔语音：已购用户可使用至9月30日，此后将不再受设备支持。
Alexa获得更优质语音，现可模仿塞缪尔·L·杰克逊声音
关停原因推测
尽管官方未说明具体原因，但可能基于以下因素：
- 采用率有限：4.99美元的定价门槛较高（初期曾提供0.99美元折扣），受众群体可能不足。
- 功能局限：仅能响应特定内容，无法管理购物清单、提醒事项或使用其他技能。
- 成本削减：《华尔街日报》2022年11月报道称，作为降本审查的一部分，亚马逊正审视包括Alexa在内的设备部门；该部门近年每年运营亏损超50亿美元。
更新时间：美东时间2023年5月30日下午3:15，补充来自亚马逊的声明。
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