近年来，客户数据平台（CDP）作为收集与洞察客户需求的核心存储库迅速崛起。2020年Twilio斥资32亿美元收购Segment，旨在构建数据驱动型应用。如今，早期初创公司Lantern在此基础上进一步拓展，将专注于B2B的CDP与AI赋能的客户成功工具相结合，以充分释放数据价值。
完成680万美元种子轮融资
Lantern今日宣布完成680万美元种子轮融资。该笔融资实际包含去年未公开披露的100万美元，其余部分于去年11月完成交割。
打造B2B数据枢纽与客户成功工具
创始人David Bromberg表示，Lantern致力于将B2B客户数据平台与客户成功工具深度融合，以实现更优的收入成果。其核心目标是简化数据源访问方式，并让数据真正产生业务价值。
"我们试图创建一个新枢纽，能够追踪时间序列客户数据，并且只需一键即可连接团队正在使用的每一个数据源。"——David Bromberg
目前，Lantern已提供50个数据连接器。在数据接入CDP后，平台通过一系列工具帮助企业深入理解客户并提升收入：
- 向上销售识别：精准定位最有可能接受升级产品的现有客户；
- 离职客户追踪：自动发现更换工作的客户，创建针对其新账户的潜在客户线索。
"我们试图解锁现有客户的新管道渠道，无论是推销升级产品，还是跟随满意客户到新工作场所进行再次销售。"
未来，Lantern计划利用CDP数据构建更多工具，打造真正的综合性平台。
团队建设与多元化发展
公司现有十几名员工，计划在未来数月内招聘更多工程师及市场营销人员。Bromberg透露，其股权结构中女性占比已达60%。他强调这虽是偶然结果，但公司始终坚持吸引最优秀人才的原则，而这一策略自然带来了团队的多元化。
"我们一直在寻找桌边最优秀、知识渊博的人，她们恰好是女性。就我们公司而言，我们采取同样的方法：吸引最优秀的人才，而这同时也带来了相当的多样性。"
投资方阵容
本轮680万美元种子轮由Primary Ventures和Moxxie Ventures领投，8VC、8-Bit Capital、Coalition以及多位知名行业天使投资人参与投资。