锁定关键客户成差异化优势，Rice Robotics获软银订单
在企业机器人竞争激烈的背景下，锁定关键客户成为核心差异化优势。总部位于香港的Rice Robotics便凭借来自软银（SoftBank）的重要订单脱颖而出。
自2021年1月起，Rice机器人凭借可爱的卡通眨眼设计，在东京竹桥软银新总部为员工配送7-Eleven产品。该机器人载重30公斤，存储空间为39×27×34厘米，可连续运行12小时，1小时内完成充电。配送员只需将订单放至指定位置，由机器人取走并送达，免去了进出办公楼的繁琐。
获多方投资支持，深耕日本市场
基于软银及其他客户的认可，多位投资者支持了Rice最新的700万美元Pre-Series A轮融资。投资方包括阿里巴巴创业者基金、Soul Capital、Audacy Ventures、新鸿基公司及Cyberport HK，领投方尚未确定。这笔资金将助力公司进一步拓展目前最大的收入来源地——日本市场。除软银外，丰田、日本邮政和三井集团也是其重要客户。
鉴于人口老龄化及对新技术的开放态度，日本一直是中国机器人公司国际化扩张的首选。例如字节跳动支持的仓库机器人制造商Syrius Robotics，也在早期便进入了日本市场。
转战香港制造，产能实现四倍增长
尽管华南拥有全球领先的硬件供应链且成本更低，但成立四年的Rice选择在香港而非中国大陆制造机器人。创始人兼CEO Victor Lee透露，此前通过大陆OEM生产时，因规模太小无法实现规模经济；而在本地制造反而显著降低了单位成本。此外，香港政府正积极吸引先进制造业以实现经济多元化。
新融资部分用于建设占地13,000平方英尺的香港生产基地，使年产能从500台提升至2,000台，实现四倍增长。
技术亮点与业务拓展
Rice机器人起步价为9,000美元，采用同步定位与建图（SLAM）技术导航。该技术能持续比对传感器数据与地图，构建环境实时模型并精确定位。除服务机器人外，疫情期间激增需求的消毒机器人也是其产品线之一。
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