支出管理领域的竞争持续加剧。
Brex和Rho今日分别宣布推出由人工智能赋能的应付账款服务。这一动态恰逢竞争对手Ramp宣布扩展至采购领域,表明该赛道企业不仅急于响应客户需求,更致力于在支出管控能力上相互超越。
具体而言,Brex上线了AI赋能的应付账款(AP)服务“Payables”;Rho则发布了新的AI驱动应付账款自动化功能,预计本月晚些时候上线。
Brex联合创始人兼联席CEO Henrique Dubugras表示,自一年多前构建支出管理平台“Empower”以来,该产品便已在筹备中。他指出,尽管Brex此前已在客服、承保等场景应用AI,但此次创新在于与Scale AI、Photon等机器学习公司合作,“以提升发票信息提取的最高准确性”。
Dubugras称,此前Brex仅提供支持定时及周期性付款的轻量级账单支付版本;如今新产品将具备“更高级的支出控制功能,支持多级审批”。
Rho方面,其新服务提供“AI驱动的发票和账单处理”。发送至指定邮箱的发票经生成式AI自动数字化处理后,“转化为账单并在集成ERP系统中创建相应负债”。客户可通过Rho逐笔或批量授权支付,ERP中的负债状态将自动更新为已支付。
Rho CEO Everett Cook透露,新功能酝酿近一年,是在2021年AP产品基础上的迭代升级。Rho已与OpenAI建立合作——后者系Rho投资方DFJ Growth的被投企业。
Cook声称,借助新产品,客户可“配置一键式工作流,助力财务团队数秒内处理数千笔应付款项”。
Rho产品与设计高级副总裁Rishav Chopra强调:“我们认为,只有建立在切实商业价值之上的生成式AI才具有实际意义。”
巨大的机遇
除增强竞争力外,Brex与Rho均预期新产品将带动营收增长。
Dubugras指出,新AP产品有望提升通过Brex处理的客户支出占比。他解释道:“部分支出将通过Brex卡完成,这是公司的收入来源之一。此外,使用Brex商业账户进行账单支付(另一收入来源),既能消除ACH延迟实现快速付款,又能让客户获得被动收益。”
Brex宣称,作为市场上“唯一”拥有自有商业账户并以此模式创收的企业,其有能力免费提供应付账款服务。(注:TechCrunch尚未独立验证该说法。)
Rho的Cook认为,尽管双方公告时间巧合,但这反映了客户的共同诉求:“他们对传统应付账款提供商感到厌倦,渴望能与现有财务系统无缝集成的现代化解决方案。”传统供应商包括Bill.com和Concur等。
Dubugras表示,SaaS与支付领域的巨大机会使支出管理赛道充满活力且竞争激烈,“抛开喧嚣,各参与者之间仍存在显著的差异化空间”。
Rho的Chopra也指出,宏观环境令CFO及财务团队面临更大压力,需“比以往更快地行动并精简运营”,这直接推高了对高效支出管理产品的需求。

