微软本月将关闭数字助手应用 Cortana，转而专注于现代人工智能进展，如类 ChatGPT 的 Bing Chat 及 Windows、Edge 浏览器中的 AI 驱动生产力功能。一份支持页面证实，Cortana 作为 Windows 独立应用将于 2023 年 8 月起终止。
该公司向 TechCrunch 确认该页面最早于 6 月初发布，但拒绝透露更多决策细节。
Cortana 转型：迈向 GPT-4 驱动的新 AI 未来
从说明中解读，微软视 Cortana 为过渡垫脚石，未来用户将依赖由 GPT-4 驱动的更智能聊天机器人（得益于与 OpenAI 的合作）。五月已宣布将在 Windows 11 中直接构建基于 ChatGPT 的新 Bing 体验。
过渡期安排与企业级替代方案
Windows 用户进入过渡期：Cortana 独立应用不再获支持，但仍可在 Outlook 移动版、Teams 移动版、Microsoft Teams 显示端及会议室中使用。
这些体验预计不会持续太久，因微软计划将 Bing Chat 引入企业领域，通过 Microsoft 365 Copilot 集成到 Outlook、Teams 等生产力软件中。
微软表示：“我们意识到这一变化可能影响您的工作方式，希望助您顺利过渡。现在无需点击 Cortana 图标启动应用，可通过不同工具使用语音满足生产力需求。”
Cortana 替代方案指引
微软引导用户关注以下替代选项：
- Windows 11 语音访问（语音命令控制电脑）
- 全新 AI 驱动版 Bing
- Microsoft 365 Copilot
- Windows Copilot（集中式 AI 辅助）
Windows Latest 率先报道 Cortana 关停，指出最新应用更新导致其停止工作，启动时提示“Cortana 作为 Windows 独立应用已弃用”并链接至支持页面。
行业趋势：科技巨头纷纷转向生成式 AI
微软从 Cortana 转向 Bing Chat 的举措或将被效仿：
- 亚马逊提拔 Alexa 首席科学家 Rohit Prasad 负责通用 AI 团队，探索 Alexa 进化方向；
- 苹果据报正在开发生成式 AI 工具，尚未确定发布方式。