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OpenAI 推出面向企业客户的 ChatGPT 计划

OpenAI 推出面向企业客户的 ChatGPT 计划 海外洞察
2023-08-28
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导读:OpenAI推出了ChatGPT Enterprise,这是其广受欢迎的AI聊天机器人面向企业用户的版本。

为 leveraging ChatGPT 的病毒式成功,OpenAI 今日宣布推出 ChatGPT Enterprise,这是其 AI 驱动聊天机器人应用的企业版。

ChatGPT Enterprise 是 OpenAI 今年早些时候预告的产品,具备撰写邮件、起草文章及调试代码等基础功能。在此基础上,新版增加了企业级隐私保护、数据分析能力及增强的性能定制选项。

这使得 ChatGPT Enterprise 在功能上与微软近期推出的 Bing Chat Enterprise 持平。

OpenAI 表示:“今天标志着我们在打造一款能协助完成任何任务、保护公司数据并针对组织定制的 AI 助手方面迈出又一步。”感兴趣的企业需直接联系 OpenAI,定价将依据各公司的使用情况和用例而定。

核心功能与管理工具

ChatGPT Enterprise 提供全新管理控制台,支持单点登录集成、域名验证及使用统计仪表板。可共享对话模板助力员工构建内部工作流,API 积分则允许企业创建完全自定义的解决方案。

无限高级数据分析权限

企业版提供对“高级数据分析”(原代码解释器)的无限访问权。该功能支持上传文件分析、图表生成及数学求解。例如,针对财务或健康数据提问,模型即可自动生成深度见解。

此前该功能仅限每月 20 美元的 ChatGPT Plus 用户,OpenAI 明确表示企业版是消费者版的补充产品,Plus 订阅将继续保留。

性能升级与数据安全

ChatGPT Enterprise 由 GPT-4 驱动,客户享有优先使用权。其速度比标准 GPT-4 快两倍,上下文窗口扩展至 32,000 tokens(约 25,000 词),大幅降低长对话中的信息遗忘风险。

针对企业数据顾虑,OpenAI 强调:不会利用企业业务数据或使用数据训练模型;所有传输和静态存储的对话均经过加密处理。

市场现状与商业化挑战

OpenAI 指出,全球超 80% 的财富 500 强团队已采用 ChatGPT,企业对专属版本表现出强烈兴趣。但 Similarweb 数据显示,5 月至 6 月期间 ChatGPT 全球流量下降 9.7%,网页端平均使用时长减少 8.5%。这可能与移动端发布、暑期因素及竞争加剧有关。

与此同时,OpenAI 面临巨大的变现压力:

  • 高昂成本:去年研发投入超 5.4 亿美元,日均运营成本据估算高达 70 万美元。
  • 收入差距:2022 财年收入仅 3000 万美元。
  • 增长目标:CEO Sam Altman 计划今年营收升至 2 亿美元,明年达 10 亿美元,ChatGPT Enterprise 将是关键驱动力。

未来路线图

OpenAI 透露后续规划包括:

  • 面向小团队的 ChatGPT Business 产品;
  • 支持第三方应用连接;
  • 提供更强大的企业级高级数据分析及网页浏览版本;
  • 专为数据分析师、营销人员及客服设计的垂直工具。

OpenAI 表示将根据反馈持续完善产品,并与潜在客户分享更详细的路线图。

【声明】内容源于网络
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