尽管ChatGPT在科技界影响力巨大，但皮尤民调显示其实际普及度与威胁性并未如外界预期。目前仅约18%的美国成年人使用过该工具，男性、18-29岁人群及高学历者使用率较高，但也仅为30%-40%。
不过，作为一年前尚属陌生的技术，其知名度飙升速度仍令人瞩目。用户主要将其用于“娱乐”或“学习新知识”，而非复杂的编程任务。此外，公众普遍认为AI整体（而非单指ChatGPT）将对软件工程师、设计师及记者等职业产生重大影响。
在职人员中，仅19%认为ChatGPT会对工作产生重大影响，27%预计无影响，仅15%认为有助益。其中，“信息与科技”、教育及金融行业从业者更预期会有变化，而酒店、娱乐及建筑制造业则较少持此观点。
值得注意的是，公众对AI的担忧情绪显著上升：47%的人表示“担忧多于兴奋”，高于去年的31%，且对AI了解越多者越感忧虑。这种不确定性反映了大众对AI未来的复杂心态，但随着认知加深，相关观点或将更加明确。