Google 今日宣布一系列重大变更，旨在优化批量发送者邮件处理机制，减少垃圾邮件及非必要信息。自明年起，批量发送者须完成邮件身份验证、提供便捷退订渠道，并将垃圾邮件投诉率控制在阈值之内。
该政策适用于每日向Gmail地址发送邮件超5000条的批量发送者，涵盖大型零售商、科技公司、中小企业、B2C品牌及资讯通讯作者等。
Google表示，其AI技术已拦截超99.9%的垃圾邮件、钓鱼链接及恶意软件，日均过滤150亿封无效邮件。为应对技术演进，公司将对运行20年的邮箱系统防御体系进行升级。
核心变更要点
强化身份验证：Gmail将在现有认证政策基础上进一步收紧要求。由于部分发送者未妥善配置系统，导致攻击者有机可乘。尽管此前措施已使未认证邮件减少75%，但Google仍要求批量发送者在2024年2月前遵循最佳实践，完成强身份验证。
一键退订机制：发送者必须允许用户一键退订，并在两天内处理相关请求。
垃圾邮件率阈值：Google将首次设定明确的垃圾邮件投诉率上限。若发送者被大量用户标记为垃圾邮件，或将失去进入收件箱的权限。
Google正与行业伙伴协同推进新规落地，Yahoo（TechCrunch母公司）已确认加入。
Yahoo产品高级总监Marcel Becker表示：“无论用户使用何种邮箱服务，都应获得最高级别的安全体验。在互联的邮件生态中，这需要全行业共同努力。Yahoo期待与Google及整个邮件社区合作，将这些合理且影响深远的变革确立为新行业标准。”
Google指出，多数批量发送者目前已符合新要求。在2024年2月新规正式生效前，公司将持续提供清晰指引，协助各方平稳过渡。