随着生成式AI深入企业软件，如何公平定价以收回在OpenAI等基础大模型上的运行成本成为企业面临的挑战。Box于去年5月推出Box AI，将生成式AI引入平台。今日在其客户大会BoxWorks上，该公司宣布了一种独特的AI功能定价方式。
积分制定价模式
Box计划采用积分系统，每位用户每月可获得20个积分，用于执行总计相当于20次事件的任意数量AI任务。CEO Aaron Levie表示：“无论询问文档问题、在Box Notes中生成内容，还是进入中心（hub）提问，每月均有20次查询额度。”
若超出该额度，用户可动用公司共享的2,000个额外积分池。这使得高级用户能继续使用AI功能，而公司无需支付额外费用。
大量使用AI功能的客户可购买额外积分块。Levie指出：“公司为所有超出额度的用户提供2,000个共享AI积分池；超过后只需购买额外积分块即可。”具体运作方式仍在完善中，据Levie介绍，公司设想购买价值10,000个积分的额外积分块。
平衡普通与高级用户需求
该系统基于与客户交流并了解其不同使用方式后制定。Levie表示：“我们设计的模型让普通用户轻松上手AI；对于高级用户，则提供机制使其仅为更高使用量付费。”
Levie强调，必须找到公平收费方式，同时认识到运行生成式AI模型的底层资源昂贵，需寻求平衡。他认为此定价模型实现了这一目标。
Enterprise Plus订阅计划测试版
首批两项Box AI功能——在Box Notes中创建内容及针对特定文档提问——将于下月起以测试版形式向Enterprise Plus订阅计划客户提供。这些客户开始付费时将适用新定价模式。