多年来，企业一直在寻找更好的内容共享方式，但文件/文件夹的隐喻始终顽固存在。这种模式在个人或小团队临时共享中运作良好，但对于大型团队而言，若缺乏上下文，很难理解文件夹中的内容。为此，Box推出了Box Hubs，这是一种用于创建集中式微型网站以分享特定类型内容的新型工具。该功能于今日在BoxWorks客户大会上正式宣布。
公司首席执行官兼联合创始人Aaron Levie表示，这一问题公司已考虑解决长达十年之久，但在封锁期间，随着内容共享变得至关重要，才真正凸显出来。如今，随着生成式AI的出现，这类内容门户变得更加实用。
Levie对TechCrunch表示：“因此，Box Hubs本质上是一种从你的Box账户中策展内容，然后以定制化和策展的方式发布给你希望的任何受众的功能，在企业内部及其应用场景方面，其潜力几乎是无限的。”
这些门户以专门设计的形式呈现，用于存放人力资源政策、品牌资产或销售团队的最新定价信息等。在这些场景中，文件和文件夹的形式往往会在传达过程中丢失部分信息，而像这样的门户则能清晰地体现其用途：
那么，AI在此扮演什么角色？Hub格式提供了一组高度策展的信息供搜索，Levie承认，直到去年ChatGPT出现之前，他们并未考虑到这一点。
他说：“AI面临的最大问题之一是，如果你针对企业中的每个主题在一个庞大的非结构化数据集上进行AI查询，实际上非常困难。挑战在于，由于可供回答问题的信息来源过多，你往往会得到AI的幻觉回复或错误答案。”
Box意识到，将生成式AI应用于在单一内容存储库（如Box Hub）中进行搜索，实际上会产生更准确的答案，并与生成式AI搜索方法很好地配合。Levie坦言：“我们碰巧得出的结论是，一旦你在[特定主题的内容门户]中对数据进行了策展，用户在该上下文中提出问题，你就能获得更好的答案和更高概率的正确响应。”
该公司提供了构建这些门户的工具，Levie表示创建过程相当简单。他说：“你基本上只需添加一个新的Hub，设置标题、名称、图标，填充内容，然后点击发布即可。”
确保门户内容更新并及时删除过时门户的责任在于客户。Levie表示，谁负责创建和维护这些Hub需要由客户自行决定，但他指出，通常由部门或团队负责人，或是高级用户来承担这些职责。
Box Hubs将随企业版及以上套餐免费提供，但具备AI搜索功能的Box Hubs将作为独立组件，仅限企业增强版套餐使用。
需要注意的是，尽管这两款产品今天均已宣布，但它们要等到明年某个时候才会进入测试阶段。