肯尼亚B2B电商公司MarketForce已在非洲五国中的三国停止运营,并处于推出社交电商衍生公司的早期阶段。
TechCrunch获悉,MarketForce旗下超级应用RejaReja允许非正式零售商(夫妻店)直接从分销商和制造商处订购快消品(FMCGs)并获得融资。但在终止肯尼亚、尼日利亚、卢旺达及坦桑尼亚的服务后,该应用将仅在乌干达继续运营。
不过,肯尼亚仍将作为公司总部及新社交电商项目Chpter的启动平台。即将兼任MarketForce与Chpter联合创始人兼CEO的Tesh Mbaabu向TechCrunch确认,Chpter旨在帮助商家“将社交媒体渠道上的对话转化为更多销售”。
MarketForce的业务放缓始于去年。因部分风投违背A轮融资承诺,加之全球风投市场低迷导致融资困难,公司被迫缩减运营并进行多轮裁员。
MarketForce在B2B商务面临困境时收紧开支
资金紧张与市场现实迫使MarketForce等企业放弃“不惜一切代价增长”策略,转而追求盈利、推动过桥融资或在较低估值下筹资。目前,该公司已通过众筹筹集100万美元。
Mbaabu此前表示,公司正重新聚焦资源,通过在需求密度高的区域开展业务打造盈利企业,并关闭不盈利路线。但由于重资产模式资本密集且负债增加,公司已无其他选择,决定关闭上述三个市场的业务。
Mbaabu指出:“在决定走向盈利之路后,乌干达一直是我们表现最好的市场。我们与四大制造商签订了独家分销合同,利润率更高,已实现毛利盈利,因此将保持其活跃。”
根据一份分享给投资者并被TechCrunch看到的更新,乌干达国家经理Dennis Nyunyuzi已被提升为总经理,负责领导RejaReja的运营。
RejaReja零售市场于2020年作为MarketForce的创意成果推出,最初是面向正式市场的SaaS产品。它使非正式交易者或夫妻店能够直接从制造商和分销商处订购商品以实现次日送达,并基于交易历史获得融资。该公司试图解决这些零售商面临的缺货、收入不稳定及缺乏扩张资金等挑战。
然而,尽管MarketForce原本计划开拓占撒哈拉以南非洲家庭贸易约80%的非正式零售市场,但Mbaabu表示,由于肯尼亚和尼日利亚等市场利润率低、服务成本高且竞争激烈,他们被迫缩减规模。
“我们正在探索更具盈利性和高利润率的细分市场,这也是我们决定进军社交电商的原因。”Mbaabu说。
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