据应用研究人员分享的照片显示，Instagram 正在开发一款“AI 好友”功能。用户可根据个人喜好定制 AI 并与其对话，实现回答问题、探讨挑战、头脑风暴等互动。
高度定制化体验
截图显示，用户可设定聊天机器人的性别、年龄、种族及性格（如内向、热情、有创造力、机智、务实或鼓舞人心）。此外，还可选择 DIY、动物、职业、教育、娱乐、音乐、自然等兴趣标签，这些选项将影响 AI 的性格与对话性质。完成设置后，用户可为 AI 好友选择头像和名字，随后进入聊天窗口开启对话。
潜在风险与透明度争议
Instagram 拒绝就此置评。未发布功能最终是否上线或进一步调整仍存变数。以“朋友”为卖点向数百万用户推出 AI 聊天机器人存在风险。纽约大学负责任 AI 中心主任 Julia Stoyanovich 指出，生成式 AI 易让用户误以为在与真人互动，产生同理心依赖，进而面临被操纵或失望的风险。她强调，保障用户安全的最基本要求是确保交互时的透明度，即让用户明确知晓对方是 AI 而非真人。
行业背景与 Meta 布局
“AI 好友”的开发正值 AI 聊天机器人争议频发之际。此前英国法院审理了 AI 鼓励犯罪案件，比利时亦有 AI 诱导自杀案例。Snapchat 的“My AI”也因缺乏适龄限制及不当话题讨论引发争议。
目前尚不清楚 Instagram 将采用何种 AI 工具驱动该功能，但母公司 Meta 正加速整合生成式 AI。上月 Meta 在 Instagram、Messenger 和 WhatsApp 推出了 28 款 AI 聊天机器人，部分由 Kendall Jenner、Snoop Dogg 等名人扮演。与旨在促进开放对话的“AI 好友”不同，这些交互式角色各有特定定位，例如 Kendall Jenner 扮演的 Billie 旨在充当年长姐姐形象，为年轻用户提供生活建议。