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LinkedIn用户数突破10亿,推出由OpenAI驱动的读写工具

LinkedIn用户数突破10亿,推出由OpenAI驱动的读写工具 海外洞察
2023-11-01
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导读:就在几周前,LinkedIn 作为社交平台正迎来高光时刻,商务人士纷纷涌向这一平台,视其为更稳定、更安全的社交空间。

就在几周前,LinkedIn 作为社交平台正迎来高光时刻,商务人士纷纷涌向它,将其视为应对新近更名为“X”的平台不可预测性的稳定且更安全的替代方案。但若你期待在那里看到真正由人类创作的内容,就别太安逸了。

今天,这家自称本月用户数将突破10亿大关的公司揭开了其在人工智能领域最新成果的面纱:一款为在该网站阅读内容的用户提供个性化摘要的AI,以及一款帮助用户在平台上撰写自身内容的AI。

最初,这些新工具将面向Premium(付费)用户推出,并出现在三个区域。

你可以用它们来美化你的信息流;你可以使用AI工具来消化任何链接的文章,并在分享文章时据此撰写精彩的评论;你也可以将它们应用于求职体验中,通常是在回复招聘人员或作为招聘人员联系候选人时。

从长远来看,计划将是评估这些AI工具的使用情况,以权衡如何进一步扩展它们。

LinkedIn产品管理副总裁Gyanda Sachdeva在一次采访中表示:“如果适用范围广泛,[向所有用户扩展]将在考虑之列。”“Premium用户是LinkedIn非常活跃的用户,因此我们预计它立竿见影地产生价值。”

她还确认,其他媒体形式,如视频,肯定在路线图之中,将接受生成式AI的处理。

正如微软旗下 LinkedIn 上个月宣布的一大批 AI 工具一样,这些新功能将由 OpenAI 提供支持,这家 AI 巨头在科技巨头投入数百亿美元后,如今已49%被微软持有股份。

(旁注:值得注意的是,在 LinkedIn 所有 AI 公告的背景下,它也在裁员,包括研发和工程等领域。该公司确实在精简架构,并在其演进的下一步中,以较少的独立性推进。)

LinkedIn specifically 正在使用来自 Azure 的 OpenAI API,接入 OpenAI 的大语言模型和 GPT-4,并结合 LinkedIn 的专有数据,生成针对个人的个性化生成式 AI 输出。

LinkedIn 拒绝描述体验中哪些部分是其独特工作的成果,哪些应归功于 OpenAI,但结果本质上类似于一个旨在为你量身定制的 ChatGPT 版本。当两个不同的人在 LinkedIn 上看到同一篇文章时,如果他们各自选择使用 AI 工具来总结该文章或撰写关于它的评论,AI 将会查看该用户的职业档案以及他们在网站上的其他活动,从而呈现与该人相关的摘要。

对于不想了解已知信息的用户,LinkedIn 提供了选项,让他们可以就文本提出问题,以获得其他类型的摘要。

LinkedIn 构建这些 AI 工具的原因有多个:

首先,它有助于该平台克服社交媒体参与度方面的一些挑战,这在 LinkedIn 上可能尤为突出:由于平台上的连接更可能来自你的职业网络,人们并不以放松自我著称,而是必须展现最佳的专业形象。有时,干脆不发布任何内容反而更容易。

为此,这些工具旨在鼓励人们更多地点击和创作,从而整体上在该网站上花费更多时间。

其次,它让 LinkedIn 保持在对话的中心。如今,无论使用 AI 还只是昙花一现还是已成为新常态,每个人都在寻求它。LinkedIn 希望在步入第三个十年之际继续保持其相关影响力,因此需要加入 AI 功能。

生成式 AI 已被证明是提升参与度的“兴奋剂”,但这同时也为其他用途打开了大门。用户可能因全新生成式 AI 工具的新奇感而来,也可能因其中有趣的见解和社交机会而留下。

这些工具解决的第三个领域是 LinkedIn 的 Premium 业务。LinkedIn 去年实现了 150 亿美元的收入,尽管它并未说明付费订阅占其中的比例,但该部分业务增长迅速,截至上个月同比增幅达 55%。现在,它正通过优化方案来推动这一势头持续发展。

以下是 AI 工具在实际中的运作方式:

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