要点速览
- 拥有互联网接入的中小企业比例从45%上升至78%。
- 84%的企业利用互联网获取新客户。
- 预计到2002年，75%的中小企业将开展电子商务业务。
对零售商而言，这意味着日益普及的互联网使用可能会提高零售业的竞争力。
在过去两年中，互联网领域的发展极为迅速。此前互联网主要在美国取得巨大成功，如今德国的互联网业务也蓬勃发展。
拥有互联网接入的中小企业比例自1998年春季以来已从45%上升至78%，而企业使用互联网的最主要原因（占84%）是获取新客户。在拥有互联网接入的企业中，有26%通过网络销售产品；预计到2002年，将有75%的中小企业开展电子商务业务。
研究报告可下载：
互联网：www.mittelstandsstudie.de www.mittelstandsstudie.de