要点速览
- InterWorld 与 Net Perceptions 通过 Commerce Exchange 提供个性化购物推荐。
- 集成方案可为偶发性顾客及忠实客户提供实时建议，提升客户忠诚度。
- 软件通过分析购物车内容及过往购买记录，实现精准产品配置。
电子商务整体解决方案提供商 InterWorld Corporation（旗下“Commerce Exchange”平台）与电商个性化服务商 Net Perceptions, Inc. 宣布建立战略合作伙伴关系。
Net Perceptions 即日起通过专用 Business Adapter 接入 InterWorld Commerce Exchange。企业可据此针对不同目标群体的需求调整购物推荐，有效提升客户忠诚度。双方合作扩展了开箱即用的电商个性化配置功能，涵盖交叉销售、向上销售及受众细分等场景。
该方案支持向偶发性顾客及忠实客户实时推荐合适产品。系统通过分析购物车内容、历史购买数据或客户指定偏好（如礼品服务需求）进行智能匹配。配备 Net Perceptions Business Adapter 的 InterWorld Commerce Exchange 现已上市，兼容 Windows NT 和 Sun Solaris 系统。
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