核心要点速览
- 预计到2004年，北欧地区电子商务总规模将达1.6万亿欧元。
- 在线零售商品贸易年增长率预计达140%。
- 到2004年，电子商务占总销售额比例将为6.3%。
知名市场研究公司Forrester Research在新报告《欧洲——沉睡的巨人觉醒》中指出，北欧地区正逐步缩小与美国在电子商务领域的差距。未来五年内，在线交易规模及零售额将实现三位数增长，预计2004年总贸易额达1.6万亿欧元。该报告基于对70家欧洲在线零售商及行业专家的调研撰写。
Forrester预测，德国、瑞典和英国市场将成为主要驱动力，推动欧洲客户需求与产品多样性持续增长。1999年已有1600万欧洲消费者开始使用互联网，使联网人口占比升至近13%。预计到2003年，欧洲电商年均增长率将超100%，2004年其占总销售额比重达6.3%；届时美国虽仍占全球电商市场超50%份额，但领先优势将由目前的30个月缩减一半。其中，仅北欧地区电商占比就将超总销售额6%，而南欧地区仍将处于落后状态。
在面向消费者的在线零售（B2C）领域，Forrester预计年增长率达140%；企业间（B2B）贸易强度更大，若2004年1.3万亿欧元的主要部分通过此类在线贸易实现，将进一步巩固增长态势。