要点速览
- BOL作为首批在线商店之一，获得了Trusted Shops颁发的电子商务质量认证标志。
- 该质量认证标志旨在填补网络购物者在安全与信任方面的空白。
- 超过300家在线供应商已申请该质量认证标志的注册材料。
BOL（贝塔斯曼在线）作为首批在线商店之一，获得了由Gerling Speziale Kreditversicherungs-AG参股公司Trusted Shops颁发的电子商务质量认证标志。
"Trusted Shops与BOL合作的目标是，为我们的顾客在网络购物时提供最高程度的安全保障。网络购物的安全性是推动电子商务市场持续积极发展的关键因素。" 电子商务-市场"，BOL德国公司总经理Eckhard Südmersen表示。借助这一认证标志，BOL长期以来一直满足的标准对顾客变得透明可见。
Trusted Shops证书是一项质量认证标志，旨在填补网络购物者在安全与信任方面的空白。在制定证书的要求目录时，Trusted Shops紧密参照了消费者协会针对电子商务业务提出的要求。认证在线供应商必须满足的要求包括：严格保护所有客户数据的规定、完全的价格透明度、广泛且明确定义的客户服务质量、全面的退货权（与退还购买价格挂钩），以及采用现代加密技术（系统安全性）。
公司简介：
BOL（贝塔斯曼在线）是一家国际性的互联网、媒体和娱乐商店，目前在德国、法国、英国、荷兰和西班牙等九个国家的特定站点运营，通过 www.bol.com 提供访问 450 万种图书标题和 50 万张音乐 CD 的服务，未来还将扩展视频、游戏和 DVD 等其他媒体产品。
Bertelsmann以 290 亿德国马克的规模成为全球领先的媒体公司之一，拥有 72,000 名员工，作为一家具有德国根源的国际媒体公司，其业务领域涵盖出版社、读书俱乐部、杂志、报纸、音乐和电视公司以及多媒体活动，这些活动使该公司在过去几年中确立了领先地位，此外，Bertelsmann 还持有美国互联网书店 barnesandnoble.com 40% 的股份。
Trusted Shops是 Gerling Speziale Kreditversicherungs AG 和 Impact Business & Technology Consulting GmbH 的参股公司，自 2000 年 1 月起为在线商店颁发质量认证标志，除 BOL 外，目前已有四家商店获得认证，另有约五家商店正在接受审核程序，此外，超过 300 家在线提供商已申请注册文件，计划在今年年中实现 Trusted Shops 的国际化，届时也将对比利时、荷兰、卢森堡、法国和英国的商店进行认证。