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Forrester Research 预计，2004年全球互联网经济规模将达到6.9万亿美元。届时，欧洲将占据22%的份额。
据美国市场研究公司 Forrester Research 评估，未来三年电子商务（E-Commerce）领域的增长率将超过100%。因此，2004年欧洲在线销售额将达到约1.5万亿美元，欧洲将成为全球互联网经济的支柱之一。
根据 Forrester Research 的估算，2004年全球在线交易总额将达到6.9万亿美元。从纯数值上看，欧洲和亚太地区的在线销售额规模相当。然而，Forrester 分析师认为，欧洲拥有更加均衡发展的互联网经济，预计该地区将实现更快的区域普及以及消费者电子商务（Consumer-E-Commerce）的更强增长。
Forrester Research 研究主管 Therese Torris 博士指出：“在欧洲，电子商务可以从一系列特殊优势中受益，包括统一的区域贸易集团、完善的技术基础设施以及与全球供应链的紧密联系。尽管拥有这些优势，但电子商务的发展在不同国家不会以相同的方式和速度进行。为了充分挖掘潜力，欧洲企业必须做好准备，随时利用电子商务带来的新机遇。”
Forrester 表示，在未来五年内，欧洲在线消费者将迅速从浏览转向购物，零售产品和服务的销售额每年将增长140%。推动这一增长的因素之一是改进后的在线商店，预计到2004年将促使一亿欧洲人进行在线购买。
然而，欧洲电子商务增长的主要驱动力是企业间在线贸易（B2B）。到2004年，其规模将达近1.4万亿美元。Therese Torris 表示，行业领导者将确保整个工业部门转向在线贸易，电子市场的出现也将促进该地区企业间的贸易。
据 Forrester 估计，到2004年，全球8.5%的商品和服务将通过电子商务进行交易。然而，在线贸易的扩张集中在某些国家，仅12个国家就贡献了年度净销售额的89%。
2004年，北美地区的交易额将达到3.5万亿美元规模，从而巩固其在电子商务领域的领先地位。亚太地区预计交易额将达到1.6万亿美元，这主要归因于计算机和电子行业B2B贸易的大幅增长。由于基础设施发展不足，拉丁美洲的电子商务交易额预计为820亿美元，而东欧、非洲和中东地区的合计交易额预计为686亿美元。
在《全球电子商务实现超高速增长》报告中，Forrester 调查了支撑电子商务增长的52个国家的条件，包括监管环境、技术基础设施、与国际供应链的连接以及现有的区域贸易集团。