要点速览
- 'PAM Contact'单用户版本可免费获取，截止日期为2001年2月28日。
- 该程序可即时在屏幕显示来电者数据，有效提升办公效率。
- 支持最多十名员工同时访问关键来电信息。
企业可免费申请brainware.crm AG推出的“PAM Contact”单用户版本。该软件通过将PC与电话系统连接，实现每位来电者数据的自动存储与管理。
借助全新的“PAM Contact”（Phone And More）程序，中小企业能够更高效地维护和拓展业务关系。该软件不仅支持呼入与呼出电话管理，还可通过鼠标点击直接建立通话连接。
当识别到已知号码时，系统会立即在屏幕上弹出对应客户资料。其核心功能基于电子档案系统，可按需为每位来电者创建并维护专属数据记录。在网络版中，最多十名员工可在各自工作站实时查看客户、潜在客户及其他合作伙伴的关键信息，从而优化沟通与客户维护流程。呼入电话按日期分为“已接听”和“未接听”两类，便于快速处理遗漏来电；呼出电话则分为“未接通”和“已接通”，方便后续跟进。供应商承诺，所有未处理通话均不会丢失。(DS)