到2005年，欧洲的应用服务提供商（ASP）将牢牢掌控企业应用市场。从Forrester Research B.V.（阿姆斯特丹）的观点来看，ASP对于欧洲向电子商务转型至关重要。
企业将通过电子市场获得此类服务的首次体验。根据最新的Forrester研究报告《Europe Connects Through ASPs》，电子市场几乎是内部应用程序外包的跳板。
“欧洲的发展将与美国不同。在美国，ASP将通过外包专有应用程序并专注于企业内部流程而增长。”Forrester的高级分析师Charles Homs表示，“在欧洲，ASP服务将在企业间的电子市场上逐渐获得认可。”在他看来，ASP不会立即被委托接管强大的战略性企业应用程序。但在五年内，企业将逐步接近ASP。实现这一目标的载体将是他们的电子商务活动。
2000年至2001年间，欧洲企业将在无意识推动的情况下开始使用应用服务提供商（ASPs）的服务，其驱动力将是电子市场中使用的各种单一功能，如目录管理和物流。Forrester分析师坚信：“这将促进将软件应用程序外包给服务提供商的接受度。”
在他看来，独立的软件供应商如Oracle或SAP，以及电信公司，在开拓ASP市场方面处于良好的起始位置。他们可以通过现有的应用程序、稳健的技术基础设施以及与全欧洲企业的良好业务关系来满足客户需求。像Deloitte Consulting或Arthur Andersen这样的集成商将利用其系统知识进入这一新市场。
“为了能够与业务伙伴以正确的节奏处理复杂的流程，如采购、销售和合同履行（Fulfillment），并吸引新合作伙伴进行合作，企业将依赖ASP。这些ASP将为他们提供最强大的新技术并确保快速部署，”Homs补充道。企业在线交易越频繁，他们就越容易建立新的伙伴关系并解除现有的关系。(AH)