要点速览
- 没有任何供应商能够提供所有的电子商务解决方案，这使得选择变得困难。
- Tesco与供应商共享销售数据，以优化供应链。
- 由于透明度也带来风险，安全性已成为竞争因素。
不存在能包办一切的供应商：在Meta Group的客户会议上，人们听到了包括这些在内的许多关于电子商务领域的观点及趋势。
Dr. Wolfgang Martin副总裁的发言令人感到难得地客观、务实且具体。2024年1月23日，在法兰克福由Meta Group举办的“Meta Group ADS区域简报会”上，Dr. Wolfgang Martin向来自慕尼黑Meta Group的30多位客户发表了演讲，内容涵盖商品链管理和电子采购等主题。
Dr. Martin将石油巨头Shell作为Commerce Chain的成功案例，其中前端通过J.D.-Edwards解决方案向Shell客户开放是成功的。完整交易成为可能，可用性信息可随时查看。然而，Dr. Martin也指出，没有供应商能够包办一切电子商务系统。所谓的“端到端解决方案”很快就被揭穿为标签欺诈：“不可能凭空变出解决方案。”
Dr. Martin发现ERP系统发生了变化：“现在，企业的信息与它们的业务客户共享，甚至在采购方面也是如此。”因此，新的挑战正摆在ERP软件面前。跨越企业边界连接流程是一个重要因素。英国超市连锁Tesco被用作例子。Tesco将其在全球每个据点的销售数据“共享”给其供应商，以便在供应链中既灵活又精确。当然，这种透明度也可能导致竞争对手知晓销售数据。不过，这已被纳入考量，因为这种透明度的好处远远超过了缺点。
这种与供应商和其他业务客户“共享”信息的方式也将影响到安全领域。Dr. Martin表示：“核心问题在于，我必须与谁共享什么，以提高利润。”确保安全性的工具保持不变，但安全性已成为竞争因素。
Tesco标准（即其与供应商的合作方式）可能会得到推广并被竞争对手采纳。有趣的是，该体系在Tesco并非由纯IT供应商实施，而是由通用电气IT服务公司完成。Dr. Martin将此视为一个信号，表明传统IT供应商正面临新的竞争。(RS)
公司简介：
Meta Group 是一家独立的全球性 IT 评估与咨询公司，专注于为大型用户和制造商提供信息技术领域的分析与咨询服务。其服务涵盖 Infusion 项目、订阅式服务、咨询、基准测试、并购服务、市场调研以及涵盖 IT 领域所有主题（从新技术到未来趋势，再到经济与组织挑战）的出版物。公司注重广泛的服务组合与高度个性化的客户服务，不仅为客户提供信息，还协助其进行决策（"情境化分析"）。 Meta Group 为全球超过 2,500 家客户提供咨询服务，总部位于美国康涅狄格州斯坦福市。